女性 / 20代前半
30分以上待たされました。
こちらも後に予定があったのですが時間をズラすことになり、予約した意味とは、、。
そして、担当者の言葉遣いが気になりました。
スタッフ同士とはいえ客の前で「まじ？」「り」など、、
あまり良い気はしませんでした。
施術中のソファはふかふかで気持ちよかったのですが、背もたれを倒すのが手動で、倒す時もモタモタ。
結局隣のスタッフに手伝い倒してもらうことに。
その時にしっかり抑えとかないとまた上がってくるよとアドバイス受けたのにもかかわらず、施術中にソファの背もたれがどんどん上がってきて最後はほとんど座った状態になってました。
仕上がりはまあまあだったのですが、技術の前に接客を改善した方が良いかと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
