経験年数 10年以上
4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
今回はありがとうございました。
要望通りの髪色になりました。
カラーの時も色ムラがないようしっかりとチェックしてくださったり、シャンプーも丁寧に上手だったりととても良かったです。技術面だけでなく、お人柄もよく、お客様の思いに寄り添って対応してくれる方でした。
ありがとうございました🌷
女性 / 20代前半
6000円の
ブリーチ+全体カラー+1stepトリートメントの
メニューを予約させて頂きました。
カウンセリングの際に
どの様なカラーを希望ですか？の質問に対し
ハイトーンでできればシルバー系がいいと答えたら
電卓を開きご希望のカラーをするのであれば
34000円になります。と言われました。
メニューなど予約せずに行って
計算してそちらの値段を言われたのであれば
納得できますが
6000円のメニューを予約してるのに
なんでそうなった？と思いました。
こちらはそんな高い金額は考えていなかったので
6000円のメニューでできるカラーでお願いしますと
伝えたら暗めのベージュ系だと可能とのことで
そちらでお願いしましたが
決まってから ベージュ系は+2000円かかりますと
言われ
まず6000円のメニューでできるカラーで
お願いしたのにも関わらず
わざわざ+2000円もするカラーをなぜゆってきたのかな。とも思い結局 こちら側がめんどくさく感じ
もうそれでいいのでお願いしました。
が、仕上がりは かなりムラのある明るめのカラー、
毛先はかなり傷みまくり。
ムラや傷みに関してはこちらの過去の染めた履歴などもあるので仕方ないですが
暗めのベージュとは？です。
シャンプーもネイルがひっかかり何度か痛かったですし
結構 雑に感じました。
一緒に行っていた友達は私より髪の毛が短いですが
私よりシャンプー、トリートメント時間が長く
本当にちゃんとしてくれているか不安でした。
顔にカラー剤がついてもとっていただけない。
携帯カバーにもついていて とても不愉快です。
携帯カバーに関しては帰ってから気づき
お電話させて頂いて 店長さんに変わって欲しいと伝えたところ変わって貰えず担当者さんに変わられました。
色々お話した上で もう一度 店長さんに変わって欲しいと伝えても変わって貰えず 。
二度と行きたくないと思いました。
とても不快です。
女性 / 20代前半
10年以上の方とのことでしたがどうもそうには感じられませんでした。カラーから前髪カットまでやっていただきましたが、染料が今まで経験にないほど顔についていてさすがにびっくりしました。ある程度拭き取ってはいただきましたが細かいものが顔につきまくっていて本当にびっくりしました。カラー自体は良かったのですが、黒に近い色を入れていただいたので顔についた染料が中々取れず唖然といった感じです。
女性 / 20代前半
髪色めっちゃ可愛くして頂けたし、お話もすごく面白くて施術中ずっと楽しかったです！ありがとうございました💖
女性 / 20代前半
担当してくださった方は丁寧にカウンセリングなどしてくださいました。
アシスタントの方かわかりませんが、とてもいい接客とは言えませんでした。ボソボソいってて何言ってるかわからないまま雑な扱いをされ、長いネイルがシャンプーの時に頭にささったのに何も謝らず、カラー中も常にどこか見て集中してないようでまばらになってないかなどとても心配でした。もう行くことはないですが改善した方がいいと思います。
女性 / 20代前半
予約日を勘違いしていたにも関わらず施術して頂きありがとうございました。
ダメージが酷く履歴も曖昧だったのですが、とても綺麗なカラーになりました。
成人式のために染めたのですが、当日まで綺麗な髪色のままだったので嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
ブリーチが根本ギリギリまでできていたり3センチほどあいていたりバラバラが均一になればより完璧でした！
丁寧なカウンセリングで嬉しかったです！
ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
丁寧でいい感じに仕上げてもらいました！
今日はありがとうございました！
女性 / 30代前半
ミニモ対応は、予約の変更等丁寧に対応して頂きました！
接客は、感じの良い方でしたがカラーの時に長く放置された感じでした、、、
仕上がりは、控えめのハイライトでお伝えしていましたが長くおいたからか、ハイライトがしっかり過ぎる程入っていて少し驚きました。
しっかり色入れたい人には良いと思います！
女性 / 20代後半
丁寧で安くて良かったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
初めて来店しました。
親身になって相談乗ってくださりました！
場所も分かりやすくて良かったです。
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
髪色のこと真剣に考えてくださって
ありがとうございました！
話しやすくて相談もしやすかったです。
色もちするようにおうちでのケア意識します(^^)
女性 / 20代前半
超音波トリートメントを試してみたくて予約しました！
でも普通のシャーンプー後のトリートメントでした。
選んだメニューの中にヘアセットとあったので帰りにご飯に行く予定を入れてましたが、ブローのみで終わられてしまい残念でした。
リタッチカラーはよかったです！
女性 / 30代前半
ハイライトとインナーカラーで迷っていましたが、今の髪の状態を見て一番最適な選び方やブリーチ方法を教えていただきました！
今だけじゃなくて数ヵ月後の髪の毛もキレイになるためのカラーを提案いただけて、感謝です！！！
女性 / 30代前半
初めて担当して頂きましたが、
とても丁寧にカウンセリングをして頂き、
また枝毛や切れ毛が多く、手ぐしをすると引っ掛かっていた髪の毛が、トリートメントと枝毛カットのおかげで
指通りが良くサラサラになりました！
女性 / 20代前半
カウンセリングからご丁寧にお話を聞いてくれました
ワンカラーをして頂きました！
とても満足です
ありがとうございました！
女性 / 40代後半
とても丁寧な施術をしていただき、大満足です。
お店の雰囲気もスタッフさんもとても良い印象を受けました。特にカラーの仕上がりが気に入っています。カウンセリングも丁寧でしたので、最後まで安心をしてお願いができました。また利用したいと思います。
女性 / 30代前半
完成系の色が最初の色と少し違うカラーでしたので、残念でした。上半分が黒っぽい地毛の色で、下半分が茶髪だったのが気になり、染めてもらったのですが、完成系も思ったよりパキッと上半分と下半分で色が異なっており、サロン帰りの感じがせず残念でした。
女性 / 20代前半
接客も丁寧で、髪色もとても可愛くしていただきました。
大満足です！
ありがとうございました！また行こうと思います😌
女性 / 10代後半
緊張していましたがとても丁寧で、話しやすかったです。
仕上がりも艶々で友人からも褒められました！
ありがとうございました😊またお願いしたいです。
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