女性 / 20代後半
前回ミニモに記載の写真のイメージ通りにやっていただいたので、2回目も予約しました。
しかし予約の際説明がなかったにも関わらず、違う担当者の方になっており、仕上がりも全然違いました。
ミニモのサイトを見せて、この方がやってくれるのではないのかと聞いたところ、1回目の予約の時すらその方ではなかったらしく、空いている人が担当する仕組みだと仰っていました。
しかしミニモは担当者1人1人でやっているとのことです。
再度ページを確認しましたがそのような記載はありませんでした。篠部さんの名前でやっているページに記載されている写真は篠部さんが施術したものだと普通は思います。
これで予約をしたら篠部さんが担当をしてくれるとも思います。
なのに説明もなく違う方が担当され、毎回仕上がりのレベルが変わるというのはおかしいと思います。この値段、この写真の仕上がりに対してお金を払うと決めたのにそこを偽られると正直詐欺だと思います。
担当の方の説明も頼りなく、本当に不愉快でした。
お直しするしかできないと言われましたが不信感しかなく、もう2度といきたくもありません。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
