1/1
🔴注意事項を確認しないでのご来店、また無断キャンセルのお客様が続出しております。
必ず全ての項目に目を通してからご予約をお願いいたします。※特にご新規のお客様🔴
🔴ミニモからの通知はオンにするようお願いいたします🔴
【予約・施術について】
◯クーポンの併用は出来ません。追加メニューは特に記載のない場合、通常料金にて頂きます。
◯予約時の施術時間はあくまで目安になります。カットのスタイルや髪の長さ、毛量などによってお時間は前後しますので余裕をもってご予約をお願いしております。あらかじめ退店時間のご希望がある場合はメッセージにてお願いいたします。こちらからお時間の変更をお願いすることもございます。
◯クーポンについてご不明な点やメニューのご相談がございましたらご来店前にメッセージをお願いします。営業中や夜間は返信が遅くなることがありますが、必ず返信いたします。
◯遅刻厳禁です。基本的にマンツーマン施術※になります。ご来店が遅れてしまいますと、後のお客様にご迷惑がかかってしまう為ご来店されても施術をお断りすることがあります。ご了承ください。遅れそうな場合は必ずご連絡をお願いいたします。
※予約状況によっては、他スタッフにヘルプをお願いすることもあります。
◯ブリーチやセルフカラー、他店の施術等で髪の履歴が複雑で、ハイダメージや施術不可能だと判断した場合、薬剤を使用しての施術をお断りすることもあります。あらかじめご了承ください（特に他店でのブリーチ毛に対しての縮毛矯正やパーマ・セルフカラー後の施術はお断りするケースが多いです）。
◯当店及び当店系列店に以前ご来店されている場合、新規クーポンが使えないことがありますのでご了承下さい。
◯他予約ルートとブッキングした場合、そちらを優先させていただいておりますので、別日時のご案内やご予約のキャンセルをお願いすることがあります。その為、こちらからの返信メッセージは必ずご確認をお願いします。
施術時間の一時間前までにご返信がない場合はこちらからキャンセルさせていただくことがありますので予めご了承ください。
【キャルセルについて】
◯ 予約のキャンセル料金が前日より発生します。
・通常キャンセル
来店時間の24時間以内のキャンセル。大幅な予約変更。遅刻等より施術時間が確保できない場合も含みます。
→施術料金の50%
・無断キャンセル
→施術料金の100％
(交通機関関係・天候関係・体調不良等による場合はキャンセル料いただかないので、“必ず”ご連絡ください)
◯ご連絡が取れない場合、悪質だと判断した場合はそれ相当の対応を取らせていただき請求します。
【その他】
◯お客様ひとりごとに席とタブレットの消毒を致しておりますが、マスクのご用意はございませんので、気になる方は替えのマスクをお持ちください。
◯エクステがついている場合は全てのメニューをお断りさせていただきます。
◯ヘアドネーションは致しかねます。
◯お支払いは、現金、各種クレジットカード、PayPay、楽天Pay、au Payがお使いいただけます。交通系ICやID等はお使いになれません。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
