4.3
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
思っていた以上の完成でした！
有難うございました💗💗
女性 / 20代後半
はじめてのブリーチだったので
とても満足しました！
また次回お願いします！
ありがとうございました
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
話しかけていただいて
楽しかったです！
カラーも自分の思った通りに
なってよかったです😊
女性 / 20代後半
いつもムラがあったりするけど、
ここは綺麗にしてくれて、接客も良く、
お姉さんも綺麗な人で満足です！！⸜( ･ᴗ･ )⸝
またお願いすると思うのでよろしくお願いします⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝
ありがとうございました！
書くか、かなり迷ったが総括として担当者は最悪。
レセプションとアシスタントは愛想も態度もよかった。
先ず、接客態度が終始苦笑いのダルそうやし上の空。
何がおかしいのか、最後の方はニヤニヤ笑って感じ悪過ぎ。
お客様の話聞く気無いなら話しかけなければいいのでは？
カラーは相談して決めたいと何度もお伝えしましたが、
見せて貰えたのは画像1枚だけで、カラーチャートは見せて貰えず、結果中学生の初めての毛染め並に色が入ってないし、
只只、髪の毛痛めただけになりました。
カラーに特化されたサロンだと思い予約したが、そうでは無いんですね。
自分で染めた方が綺麗に染まります。
カットも希望スタイルは重めのボブスタイルなのに
『少し梳きますね』と言われたものの、がっつり梳かれた上に
左右差も触ってわかるぐらい有るし、
そもそも仕上がった時点で『触って下さい』との声掛けも無し。
こんなサロン初めてです。
今まで無料のカットモデルで切ってましたが、久しぶりにちゃんと切って貰いたくて有料で切ったのに、無料のカットモデルの方が希望通りで綺麗に切って貰えます。
最後に巻いて貰いましたが、巻き方も下手やし適当。
左右で巻き方が違うとか有り得ない。
そもそもスライスの太さが違いすぎ。
シャンプー中何度も髪の毛が絡まり引っ張ってるのをわかっているのに謝罪無し。
アシスタントの方に流して貰った時は引っ張られる事は無かったですし、今まで行ったサロンで、どんなに髪の毛が傷んでいても、ここまで引っ張られた事は無いし、引っ張られた事に対する謝罪も無かった事は無いです。
手袋してシャンプーされてたのが原因の1つなのは明らか。
襟足流す時に首を掴まれるのも、かなり不愉快。
正しい流し方はしっかり手で固定するのみで、首を掴んで流す事は有りません。
バックシャンプーのレッスンされた事無いのかな？？って感じです。
私が美容室は、たまにしか行かないと伝えたから、舐めてたのか適当にやっても分からないとでも思ったんでしょうが、
美容師資格も持ってますし、サロン勤務もしてた事が有るので、
サロン毎に多少の施術方法の違いは有っても、適切な流れや声掛けは心得てます。
これでトップスタイリストとか本当に残念です。
カラーが良ければ次回もお願いするつもりでしたが、二度と行きません。
史上最悪の担当でした。
女性
とても可愛い色にして頂いてとっても
気に入っています(^ ^)♡
ありがとうございました！！！
つぎもまたお願いしたいです♡
女性 / 20代前半
カラーの後予定があり、時間ギリギリだったのにも関わらずスピーディな対応本当にありがとうございました！色持ちもすごく良くて大満足です！！( ˇωˇ )また行かせてもらいます〜(*`･ω･)ゞ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。最初に前髪カットもお願いしていましたが最後までカットされず、時間も3時間半ほどかかったのでこちらからはお願いしませんでした。
翌日にすごい色落ちしてしまっていて、今回あまり満足できなかったです。
サラサラになりましたねーと言われましたがあきらかにバサバサでした。値段で決めず信頼できる美容院にお願いしようと思います。
女性 / 30代前半
綺麗なグラデーションにして頂いてとても満足です！
ただ、別料金でAujuaトリートメントをして頂きましたが、塗ってすぐに流す過程だったので、スチーマーで浸透させて頂けなかったのと、しっかり時間を置いて頂けなかった事が少し残念でした(TT)
それ以外はとても満足しています！
ありがとうございましたm(*_ _)m
男性 / 20代後半
凄く丁寧な接客とカラーカットでした！
彼女と合流したんですが、凄く似合ってる！美容師さんの腕とってもいい所でよかった！と褒めてもう事ができました！！
すごく満足です！
説明やセットの仕方、注意点も凄く分かりやすく、いい美容師さんに出会えたと思いました！
自分は髪の量が多くて、地元の美容室では休憩を挟まれてたのに、｢私は休憩しないんで！最後までやり遂げます！｣と冗談も挟みながら楽しくお話もさせていただきました！
本当にありがとうございます！
女性 / 30代前半
書くか迷いましたが書かせていただきます。
10月25日にminimoにて11月3日の予約をさせていただき、連絡がないのでおかしいな、と思っていましたが、そういう方もいるだろうとそのまま当日。
10時半からの予約で家を出て向かっていたら10時頃にお店から電話があり｢カラーのご予約されてると思いますがシャンプー台が空いてなくて無理です、後日都合のいい日ありますか？｣というような内容でした。
当日のしかも予約の30分前にしか分からなかったんでしょうか？
予約の把握漏れだったんだろう、とは思いますがこちらにも都合がありますし、もっと早く連絡していただきたかったです。
とても気分が悪くなったので結局急遽違う美容室を探してそちらに行きました。
謝罪のメッセージがあるかと待っていましたがそれも無かったので今回口コミにて書かせていただきました。
施術と接客は受けていないので分かりませんが、急なキャンセル、その後の対応が最悪だったのでこの評価です。
女性 / 30代前半
しっかり要望を聞いていただき
気にいるカラーとカットをしてもらいました！
スピーディーで助かりました！
ヘアケアのアドバイスもたくさん教えてもらい参考になりました！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
接客は良かったですが、仕上がりがとても残念でした。
全然思った通りの色が入らず、グラデーションカラーをお願いしたのにグラデーションかどうかも分かりずらい仕上がりでした。理想の色が入らないならブリーチの回数を増やすなり提案して欲しかったです。
お金と時間が無駄だったなと思ってしまいました。
とても楽しみにしていたのでショックです。
お直しがしてもらえないのが残念です。
女性 / 20代前半
細かい要望に答えて頂きありがとうございました！！！
次のカラーも楽しみです😍次回もよろしくお願いします🙇🏻♂️🙇🏻♂️
女性 / 20代後半
髪質が最悪です悩んでいたので
いろいろ提案してもらえてよかったです。
髪色も大満足(*¨*)♡
ハイライトがすごく綺麗です。
また行こうと思います。
女性 / 20代後半
お任せでお姉さんに任せてしてもらいました。
とてもいい色で気に入りました^_^
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
この度はありがとうございました！子連れでの来店にもかかわらず、丁寧な接客に大満足です。髪の毛も綺麗にしていただいて、たりがとうございました。
女性 / 30代後半
今日は、楽しい時間をありがとうございました😊
笑顔が素敵で仕上がりも満足で、最高の一日でした🤗🌸
女性 / 20代前半
最悪だった
ブリーチをしてくれると思っていたのに確認も取らず色が入るというので、お願いしたら全然入らずただ髪の毛が傷みマダラになっただけだった。
本当にひどいと思いました
前髪カットも揃えてほしいとたのんだのにギザギザだった。
今まで行った中で最低でした。
女性 / 20代後半
毎回思ってるとおりの髪色にしてもらってありがとうございます。
実習おわったらまたこちらでカラーして頂きたいなぁって思ってますっ！
ありがとうございました
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