かなさんからの🍃透明感/デザイン 店長masaru🍃の口コミ

• かなさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  初めてお伺いしましたが、希望通りのカットとカラーをして頂き満足しております。又、スタイリング剤等についても細かく教えて頂きありがとうございました✨
  しかし、アシスタントの方にシャンプーをして頂いた際、終始無言だった為、お湯の熱さ加減も聞かれない、今何をされているのかわからず(シャンプー中なのか、トリートメント中なのか)残念でした。仕上がりはとてもよかったのですが、アシスタントの方も含めてまた再訪したいかは悩むところな為、☆2つにさせて頂きました。

  🧡新規様限定🧡カット+透明感カラー +2stepトリートメント ¥4,500

  来店日：2020年10月22日
  

  🍃透明感/デザイン 店長masaru🍃さんからの返信

  本日はご来店いただきありがとうございました！
  仕上がりに満足してくださり嬉しく思います！
  アシスタントの配慮不足に関して、私の指導不足の現れであると感じております。
  大変申し訳ございませんでした。
  また来店したいと思っていただけるよう、僕自身も含め、スタッフ一同、技術、配慮、満足していただけるよう努めてまいります。
  おこがましいかもしれませんが、また来店していただけるのであれば、今回感じたような不安を感じることなく、気持ちよくサロンを過ごせる環境にいたします。
  山本さんにまたお会いできることを心よりお待ちしております。
  この度の配慮不足、誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2020年10月23日

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