

Lety.total beauty(リティトータル ビューティー)Lety mao
経験年数 5年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した94%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した100%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
96件の口コミ中21〜40件表示

もさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛い色にしていただきました!!! とても満足していますっ!!! でも、甘皮処理が少し削りすぎてアルコールのときに 沁みて痛かったです、、。
来店日:2024年10月29日
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
私自身深爪の5mm長さ出しでやり辛さもあったかと思いましたが爪が浮いてきたり、チップが取れてしまいました。ですが研修という事や練習という事もありますので技術面はともかくして、接客が少し残念な部分がありました。緊張や集中も分かりますがもう少し会話などラフさがあっても良かったかなと思います。あと手を動かす時も無言でたくさん雑に動かされるより声掛けがあった方がいいと思いました。少し声掛けと配慮が欠けている部分があるなと感じました。
来店日:2024年10月12日
Lety maoさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 取れやすいことを事前にきちんとお伝えができず、説明不足だったと反省しております。 また、接客面におきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けますよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024年10月14日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
お待ちくださいと言われて30分待ったので、その間に一言でも声をかけて欲しかった。
来店日:2024年10月3日
Lety maoさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 配慮が足りなかったと反省しております。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、同じことのないように再発防止に努めます。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2024年10月14日
さやかさんの口コミ
女性 / 30代前半
練習モデルとして行きました! 確かにまだ粗は見えるので、複雑な柄は厳しいかと思いますが、要所要所で上の方が確認しに来ますし、何より思った以上に今回お願いしたオフィスネイルが綺麗に仕上がり大満足です🥰 またよろしくお願いします♪♪
来店日:2024年10月2日
たこぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
終始満足のいく仕上げでした。ありがとうございました。
来店日:2024年9月24日
あみさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました! 初めてのネイルとてもいい経験になりました♡ 色味の相談などものっていただけてとても嬉しかったです! また機会がありましたらよろしくお願いします!
来店日:2024年9月17日
涼華さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回モデルとして施術して下さいましたがとても可愛い色で仕上げてくださってとても満足しています🫶🏻️
来店日:2024年8月23日
maaa.0417さんの口コミ
女性 / 30代後半
優しい声かけで安心してお任せできました。 光り方のアドバイスも凄くわかりやすかったです! 仕上がりも綺麗でテンションあがります✨
来店日:2024年5月9日
あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのネイルでしたが、希望通りの可愛いデザインにしていただけました!細かく希望を聞いていただけて、とても満足です。
来店日:2024年5月1日
あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました! 施術も接客も丁寧でデザインも可愛く仕上げていただき大満足です🥹
来店日:2024年4月15日
ayanoさんの口コミ
女性 / 20代前半
すっごく可愛く仕上げてくださりありがとうございます! 長さ、色の両方が理想のままに完成してとても満足です! また行きたいと思えるサロンでした。
来店日:2024年4月1日
まこさんの口コミ
女性 / 20代前半
ピンクのミラーフレンチをしていただきました🎀➰ 春っぽくてお気に入りです😍 ありがとうございました🐹
来店日:2024年3月12日
ケコオバさんの口コミ
女性 / 40代後半
アシスタントの方だったので安く施術していただきました。カラー選びも丁寧にアドバイスしていただき、施術も丁寧でとても満足しました。
来店日:2024年2月23日
裕美さんの口コミ
女性 / 40代前半
ネイルが当日に外れました。 ジュニアの方の対応がとても良かったです。 やり直しの際、ネイリストの方の対応は話を聞いている感じだと爪とジェルの相性が悪いと全て爪のせいにされた。不快でした。
来店日:2023年12月28日
Lety maoさんからの返信
昨日はご来店頂き裕美様の貴重なお時間頂戴しありがとうございました。 この度は研修中につき技術不足でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 長さだしが外れてしまった原因をジェルとの相性が悪いのではないかとお伝えさせていただきました。 ご指摘いただきました点につきまして技術不足、お伝えの仕方が不十分だったと反省しております。 ご不快な気分にさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 この度はお忙しい中口コミの投稿、貴重なご意見ありがとうございました。 同様のことがないのうに技術の向上、接客面の改善に努めてまいります。
返信日:2023年12月30日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回も練習モデルとしてデザインネイルやって頂きました。その時に丁寧で満足したので今回も同じ方にして頂きました! 楽しく話しながら今回も可愛く仕上げていただいたので評価満点です✌️
来店日:2023年12月13日来店回数:3回
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました! デザインをなかなか決めれなく悩みましたが、 優しくお声かけしていただきました😭😭 ホントに過去一綺麗なネイルで、デザインもめちゃくちゃ気にいってます❕ とてもご丁寧に楽しい時間ありがとうございました! 次月も絶対に予約させていただきます〜(^-^)
来店日:2023年12月12日
Yukaさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。 長さ、形、カラー全て理想通りに仕上げてくださりシンプルですがとても気に入っています! 接客もすごく丁寧で楽しい時間を過ごさせていただきました☺︎ また是非お願いしたいです🌸
来店日:2023年12月6日
Uruさんの口コミ
女性 / 20代後半
ここはこうしてねって、教えるにしても担当さんに対して口調がきつい気がしました。 目の前に私がいるのに、後はお客さんと話して?っていって担当さんは今仰ってたとおりです。みたいな。 接客態度がすごく残念でした。 別の方のご友人が来客されたのか、お客様としての対応ではなくて友達が家に来てネイルしてあげるみたいな接客態度が凄く残念で、、。 とにかくお客さんではなくお友達。目の前にお客さんがいても口調は粗め。 大丈夫でしょうか、、。 担当さんはすごく良い方でしたが、監修していたスタッフさんの態度が悪すぎてもう行きません。
来店日:2023年11月30日
Lety maoさんからの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 お時間頂きましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 他のスタッフの対応に関しましてご意見いただきましたことを真摯に受け止めスタッフ全員に共有して参ります。 同じことのないように接客態度の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またご来店いただけるようなお店づくりに尽力してまいります。
返信日:2023年11月30日
ayuさんの口コミ
女性 / 30代後半
先日はお世話になりました。担当してくださったお姉さんは物腰の柔らかい方でオフのときも痛みや熱さを感じていないか何度も確認してくださったり、終始とても丁寧な対応をしてくださいました。ベースカラーを決めかねてたときは、数色試し塗りをしてくれてどんな雰囲気になるか実際に見せてくれたのでとっても満足のいく仕上がりになって嬉しいです☺️フレンチの幅も途中で確認してくれて私の好みに合わせて仕上げてくださいました☺️ラインもフォームもとてもきれいで大満足です🌿応援しています💐
来店日:2023年11月22日
もえかさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で綺麗に仕上げてくれました! こちらのリクエストも聞いてくださりとても良いネイルにしてくださいました!
来店日:2023年11月21日
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