女性
急な予約に対応して頂いて感謝しています。
しかしお店の中も忙しそうで、15分以上待たされ、謝って下さいましたが終了時間も予定より30分延びました。
お店の雰囲気はバタバタとしていて心地いい場所とは思えませんでしたし、
席を離したりあけたりしているということもなくまさに3密という感じで、検温と手指消毒も私は最初されず他の人にしているのをみて自分から言ったのでコロナ対策もゆるゆるでした。
対応しきれないのなら断っていただいて良かったのに……と思いました。
また施術に関して、シャンプーのあと水が滴るくらいのまま席に戻されそのまま長いこと放置されて、やっと来たと思ったらそのままブローするから水が顔にかかりとても不快でした。
仕上がりに関してもイメージを写真で伝えたのにも関わらずセットがとても子供っぽかったし、前髪も伝えていたのと反対に流され、そのあと友人と会う約束があったのですごく嫌でした。
また、家でブローすると所々長い毛がでており母からも指摘されてしまいました。
人柄がいいのは伝わってきて、悪気がないのは分かりますが施術中の踏み込んだ質問等も私は不快でした。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5