女性 / 20代前半
初めて伺ったのですが、女性が施術してくださるかと思っていたら男性でした。男性のネイリストがいらっしゃるのは全く問題ないとは思うのですが、担当は女性と記載があった上で予約させていただいているのでびっくりしてしまいました。
また、日本語があまり通じないことからコミュニケーションエラーが多く私の言葉が上手く伝わらなかったのと、施術もかなり荒が多かったのでせっかくの息抜きの時間が本当に苦痛に感じてしまいました、、こんなこと初めてです。
メニューはワンカラーだったので1時間半もあれば終わるかと思いましたが2時間弱かかったのもびっくりしました。
まだ施術に慣れていないスタッフをお客様に当てるのであれば、練習中であることをお客様に説明するべきですし、女性と記載がある中で男性が担当というのはかなりびっくりしますのでそちらについても記載しておいてほしかったです。
最後まで熱心にやっていただいたことは感謝しておりますが、今後のお客様のためにも改善した方がいいと思うので口コミとして書かせていただきました。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6