4.1
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
色味もデザインもこだわっていただきとても可愛くしていただきました。
普段はあまりサロンで話さないことが多いですがお話も楽しく接客、技術共に大満足でした!
また伺いたいと思います。
女性 / 20代前半
メッセージのやり取りが少し日本語が変な部分があったのですが、
施術してくださったお姉さんは、海外?と方でデザインや色の提案をしてくださいました。施術自体は、凄く丁寧に仕上げてくれましたが、
オフの際のチップがついていないと思っていましたが、最後にチップ代(1500円)をプラスされていて、お聞きしたところ、3つついていました。1本150円でお会計直します。と言われ最後だけ微妙な感じでした。丁寧で、凄く上手なのに勿体ないなと思いました。
女性 / 20代前半
とてもセンスがよく、早くてよかったです^^
女性 / 20代前半
ありがとうございました!
予約変更など、個人チャットでのやり取りはとても丁寧で良かったです!
施術される方が海外の方で一つ一つの動作説明が不足していたと思います。ネイル慣れしてる方なら問題と思います。ネイル経験がない方には不安が大きいと思います!
ネイルパーツもその日に取れました、!
またご縁がありましたらよろしくお願い致します
女性 / 30代前半
施術が早く、丁寧ですごく綺麗に仕上げていただきました!
ありがとうございます!
女性 / 10代後半
かわいいネイルだったのですが、その選んだやつで
ベースの色が濃いなって思って少し残念でした。。
多分スタッフさんは濃い方がかわいいと前のときにも思った
のでそうなのかなと。かわいくないとかではないのですが
少しイメージと違うくてベースの色が残念かなと思ってしまいました😿😿あと、厚塗りをされてるのか、少し凸凹なってるところもあるので平にというかもうすこし薄く綺麗に塗ってもらえたらうれしいかなとおもいます……
女性 / 10代後半
担当してくれた人がいい人でとても良かったです👍🏿👍🏿
女性 / 20代前半
安い価格で長さだしもしてもらえて大満足です!!
またいきたいです!
チップで長さだしだったので外れないのを願います^^
女性 / 20代前半
ロコミは普段しないのですが投稿させて頂きます。
とてもいい人でしたが、爪の長さがバラバラなのと横が塗れていないし小さい髪の毛も一緒に硬化されていて残念でした。髪の毛は自分がつけてしまったかもしれないので仕方がないですが長さが結構本当にバラバラでショックです。
女性 / 20代前半
素早く丁寧で、仕上がりもとても満足です!接客も親切でリピートしようと思えるネイルサロンでした、ありがとうございました!
女性 / 20代前半
なかなかデザインが決まらず迷っていたら、担当のスタッフさんが親身になって提案を沢山してくださいました。
ご提案頂いたものも全て可愛くまた迷ってしまいましたが笑
最終的にとっても可愛いデザインになって、仕上がりもすごく綺麗で毎日爪を見てしまいます、、!
また是非こちらのお店でお願いしたいと思いました!
付け替える時期にまた予約させていただきます。
女性 / 20代後半
ラメグラデーションをしてもらいました✨
沢山の種類のラメとパーツを見せてくださってとても丁寧な施術でした🥰
安定のラメグラかわいいですありがとうございました
女性 / 40代前半
接客がとても丁寧で、スタッフの方は逐一デザインや甘皮処理の痛み、熱くないかどうかを聞いてくださいました。愛想もとても良くて、デザインも上品かつ可愛くてとてと気に入っています!!
また来ます!!!!!!
女性 / 20代後半
今回急遽利用させて頂きました。
施術中に言いずらく言えずに終わりましたが爪の長さが左右バラバラで親指が初めに言った長さよりすごく短く切られました。
左右長さ確認せずに爪の長さ整える店舗はこちらが初めてでこんなに左右の長さバラバラなのもこちらの店舗が初めてでした。
最後に長さこれぐらいで大丈夫かの確認もなかったのも気になりました。
2本チップで長さ出しをしたのですが1本爪とチップの間に空洞があり、グリーンネイルになりそうですごい心配です。
こんな口コミ書きたくはなかったけどあまりにも酷かった為今回口コミ書かせて頂きました。
こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
女性 / 20代前半
急遽当日予約したにも関わらず、すごく丁寧に施術していただきました!
初めてのネイルでなにも分からなかったのですが、色々教えていただき自分が望んでた色にしていただきました!
大大満足です!またネイルができる機会がありましたらよろしくお願い致します!
女性 / 20代前半
初来店でしたが、メニューの説明も丁寧でこちらの要望も細かく聞いてもらえて安心感がありました。
施術もきちんとしていただけて満足です。
ほとんどハンドネイルをした事がないので、爪の形を整えてもらったり、ネイリストさんと相談しながら色を決めたり出来てたのしかったで
女性 / 30代前半
本日二度目の施術をして頂き、ありがとうございました。
少し思う所がありましたので、ご意見として書かせていただきます。
19時予約だった為少し前にお店に到着
店内のテーブルで待つよう促されたので待っていました。
5分10分と時間が経つ中、もうちょっと待ってくださいと言われました
結局30分待たされて施術がスタート
どういう理由かは分かりませんが、待たすのであれば、理由は説明した方がよいのではないでしょうか?
なんらかのミスで予約が被ってしまったのか、前の方のデザインで時間が押してしまったのか…
説明あって待つのと、何も言われずただただ待たされるのでは感じ方は変わってくると思います。
私はギリギリ大丈夫でしたが、後ろに予定を入れている方も
いらっしゃると思います。
また、今日の担当と別の方が、前の方の施術を終わられて、待っている私の横を何度も通りましたが声かけもなく…オフだけその方が代わりに入るとかでもなく…何事もないかのように奥の部屋に入ってしまいました。
お客の予約管理はお店で行っているのではないでしょうか?
ずっと待っているお客がいる事をお店としては放置でいいのでしょうか?
施術自体は丁寧にケアして下さっていましたが、出来るだけ早く終わらせてくれようと思ったのか、ネイルカラーの色むらが残念でした…
施術の進行はイレギュラーもあるかとは思いますが、お客の対応は店ぐるみで行うべきではないかなと感じました
女性 / 20代前半
あまりにも対応が酷すぎた為記入させて頂きます。
普段行っているネイルサロンが予約が取れなかった為、こちらのサロンにお願いしました。
予約当日はオフの際皮膚部分まで機械を当てられたり、大きなパーツを無理やりニッパーで取ろうとして痛い事を伝えてもやり方を変えることもなくそのまま続けられたり、サイドがあまり綺麗に塗れていなかったり、このようなレベルの低い施術は初めてでした。
また、3日後には折れてしまって電話でお治しをお願いしたところ、自爪が折れているなら長さ出しで+500円かかると言われました。
これまで4年間ネイルをしていて、色んなサロンで施術してもらってきましたが、3日で折れたのは、はじめてだったので、その旨を伝えると今回は長さ出し代もいらないと伝えられました。
電話対応して下さった方が外国人のようで、上手く意思疎通する事もできませんでした。
お治し当日、大きいパーツのオフを今回もニッパーで無理やり外そうとして外れないと、マシーンで無理矢理削り取られてとても熱かったです。
以前とは違いとても適当にオフを済まされた後、爪の形や長さを確認されること無くジェルを乗せて、ネイリストさんの手持ちのライトで硬化されてしまいました。
白のグラデーションにパーツを乗せるデザインだったのですが、何故か以前と違うカラージェルを何の確認もなく乗せて硬化され、ベタ塗り1回の状態でパーツを乗せられそうになったので、「前回はグラデーションでして頂いたのですが」と伝えると「あぁ、、」と言われて面倒くさそうに雑にグラデーションにされました。もうこちらも指摘するのも嫌になりその後はそのまま続けてもらいましたが、トップジェルもとても適当に塗られて終了でした。
お治しして頂いた爪だけ色も形も長さも違う仕上がりなのに、そのまま施術を終われる気持ちが全く理解できません。
予約当日は技術レベルが低いながらも、時間をかけて丁寧にして頂いたイメージだったので、お治しを同じサロンにお願いしましたが、料金の発生しないお治しだからかわかりませんが、明らかに以前とは違いとても雑な施術をされ、退店するまで1度も謝罪などの声掛けもなく、本当に不愉快でした。
もう二度とこのサロンには行きたくないです。
女性 / 20代後半
当日直前に予約して少し遅れてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず受け入れてくださりありがとうございました!
オフもケアも全く痛くなくとても丁寧で、爪のラインもすごく綺麗!
他店では熱さに打ちのめされた効果熱も、
こちらのお店では少しずつ当ててくれて気になりませんでした。
左右で爪の長さが結構違うのと、マグネットはライン作る前に希望の模様を聞いていただけるとよりよかったと思いますが、
その時に言い出せなかった私が悪いだけで言ったら対応してくださるのだと思うので星5です!
またお世話になります。
20代後半
凄く接客は良かったです。
ジェルを塗る時からバリが残っているのが気になっていたのですが、仕上がりを見ても残ったままだったのでそこだけ少し残念でした。
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