4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.2女性
事前の連絡も当日の対応もスムーズで、会話しながらだった為、施術中もあっという間でした。
久々のブリーチでしたが大変満足しております☺️
髪のケアの相談にものっていただきありがとうございます！
また機会がございましたら是非お願いしたいです🙇♀️
女性 / 10代後半
担当者さんが工程を間違ってしまった？ようで、その時に指導者さんが担当者さんに嫌味のように指摘していたのが気になりました。口調もですが、施術されている人にも聞こえるように言うのはどうかと思いました。気まずかったのもありましたが、不安になりました。
女性 / 20代前半
今まで予約したミニモのネイルでいちばん可愛くてスピーディーでした♡⃛
女性 / 20代前半
丁寧に親切に施術してくださいました。可愛いです！ありがとうございます
女性 / 20代前半
色々提案や相談をしてくれてとても親切な方でした✨
女性 / 20代後半
ネイルをのせてくれた方はとっても丁寧で、可愛くしてくれて満足です！ありがとうございました！
ただ、ネイルオフ→形整え→甘皮処理の方は雑でした。色を決める際も、悩む時間はあまりくれず自分の意見ばかりをどんどん言ってくる人でもう少し自分で考える時間が欲しかったです。オフの際も、できないならできないではっきり言ってほしいことをわざわざ小声で独り言のように言ってくるのはこちらに言ってるのかなんなのかわかりません。爪の周りじゃない指の皮が剥けてることに終わってから気づきました。これからもっと頑張ってください。
女性
可愛く仕上げていただきまして、ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
5月2日に伺いました！ゴールデンウィークのためお客さんがとても多い印象でしたが、担当して下さったお姉さんは嫌な顔ひとつせず施術をしてくださいました。話しかけても笑顔で対応してくださりネイルもすごく綺麗に仕上げていただいて、無料なのがむしろ申し訳なかったです。お名前を出して良いのか分からないので伏せさせていただきますが、叶うのであれば今後もこのお姉さんに担当していただきたいですし料金も支払いたいです。本当にありがとうございました🤍
女性 / 20代後半
最高にかわいいデザインにしてもらえました！
甘皮処理やジェルオフもすごく丁寧で、よかったです
女性 / 40代前半
予定より早めに着いてしまったのですがすぐに対応してくださりネイルの色もすごく迷っていたのですがたくさんの色を見せていただきました。仕上がりもとても可愛くなりました。担当さんも感じの良い方で素敵な時間が過ごせました。またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
あまりにも技術がない。
ラメ以外のマットの指や、爪を囲う線もガタガタです。
途中で荒さに気づいて伝えましたが、「硬化してからでは遅い」と。一度塗りなのか二度塗りなのかもわからずどうにかしてくれるのかと思っていたので驚きました。素人の目から見ても酷すぎるのにさすがに雑すぎました。
責任者？の方にそれならばもうオフしてください、モデルを辞めたいですと伝えましたがそれも無理とのことで「◯◯さん(担当の方)このまま続けて。」と話しているのを遮られました。クレームを受け付けない＝やり直しが効かないとの認識ではなかったのでクレーマー扱いされて気分が悪すぎました。
また、施術を中断する回数も異常です、10回以上でした。手が空いている人や施術していない方も何人もいるのに私の担当の人はお客さんが来るたび接客に受付に立ち上がり、途中中断をする。あまりにもおかしくないですか？責任者の方も大して見回りしていないのなら受付くらいしたらどうでしょうか。爪の形、最後の仕上げだけ見るだけならば時間ありますよね。ここまでの酷い仕上がりに指摘するまで気付けないのならば責任者の資格がないと思います。責任者一人につき見る人が多いのか、注意不足なのかは私にはわかりませんがどうにかするべきです。
電話して確認しましたが、後日お金を払ってもオフはできないそうです。練習モデルではなく練習台として見ているような場所ですのでオススメしません。本当に最悪です。
女性 / 20代前半
子育て中は、ネイルをするのをやめようと思っていたのですが、家族に行って来ていいよ！と言われて、1年ぶりのネイルをしたのですが、ほぼ深爪の短い爪でも可愛いデザインにしあげていただきました！ありがとうございました！！
また利用させていただきます！
女性 / 20代後半
小柄で丁寧で笑顔も素敵なアイドルみたいに可愛い女性でした！施術がとても丁寧で技術力も高くて、デザインとカラーも一緒に考えてくださって今までで1番仕上がりの満足度も高かったです！応援しています(*´˘`*)♡
女性 / 20代後半
ネイルスクールの練習モデルですので、技術等は仕方が無いかと思います。
担当してくださった方は何度も確認しながらやってくれたので接客はとても良かったと思います。
ただ、一旦オフと甘皮処理後に講師の方が確認したあとジェルを乗せ、完成後の確認等は無かったので、トップが塗りきれていないところがあったりジェルのはみ出し等があったのは残念だったかなと思います。
ジェルのはみ出しはジェルアレルギーの原因にもなるので、仕上がり後も一応講師の方の確認があったら良かったと思います。
女性 / 20代前半
印象もよくお話も楽しかったです！手元が可愛くなってモチベ爆上がりです( ¨̮ )頑張ってください！！
女性 / 20代前半
戸田さんありがとうございました♡
女性 / 10代後半
とても丁寧に可愛く仕上げて頂いて大満足です！
またよろしくおねがいします！
女性 / 10代後半
雑で非常に痛かった
女性
一生懸命やってくださいました。
説明されなかった点も後戻り出来なくなる前にちゃんと確認してくださったり、
丁寧に、でも練習の為に手早くを意識して担当してくださったのでとても良かったです。
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
無料でやってもらったので仕方ないとは思っていますが、事前に色を変えることはできないと説明されていないのにされたことにされ、わたしが悪いかのような態度を取られたことに苛立ちを感じました。
女性 / 20代前半
モデルなのは了承していますがこれなら自分でもできるしすごく時間がかかったように思いました。
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