たいやきさんからの美髪/髪質改善/ 艶髪/ホノカの口コミ

• たいやきさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  仕上がりは満足でした。iPhoneの充電器を貸して頂いたりと接客も問題ありませんでしたが、施術後の2〜3日くらいは縮毛時の薬？のにおいが残っていて周りの人に指摘されるほどだったのでそれが気がかりです。(薬品ぽいにおい)これまで縮毛矯正の経験はあり、指摘されるほどのにおいが残るのが初めてでした。シャンプーで2回洗ってもニオイが取れなかったのが大変でした。

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  来店日：2024年4月28日
  

  美髪/髪質改善/ 艶髪/ホノカさんからの返信

  たいやき様、先日はご来店ありがとうございました。また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。
  
  ご意見伝えていただき本当にありがとうございます。ニオイが残ってしまった件、本当に申し訳ございません。
  周りの方から指摘されるほどの匂いがしてしまったり、たいやき様が2回シャンプーをしないといけない状態にしてしまい、仕上がりには満足して頂いたのに、本当に申し訳ないです。
  
  シャンプーをさせて頂いた時も匂いがしっかり消えるまで2、3回するなど工夫をするべきでした。
  
  今回たいやき様からご指摘頂い意見をしっかり受け止めて、お客様に同じ思いをさせないよう、もっと気を引き締めて施術していきます。
  
  仕上がりに満足していただけたことは嬉しいです。

  返信日：2024年5月12日

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