3.6
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
3.9女性
施術が凄く早くて仕上がりも綺麗です。
ありがとうございました⸜( ˶'ᵕ'˶ )⸝
女性 / 30代前半
電話の対応イマイチでした。
道案内ありがとうございました。
ミニモでは写真もくれましたし
ありがたかったです。
店での対応は 人にもよりますが
うーんって感じでした。
トップ塗る前に これでいいですか？？
とか聞いてくれたらよかったのになぁ…
塗れてないとこあったのに
気づいてなかったのかなぁ…
あんまり喋る人じゃなかったのかな…
暇でしたが テレビがあったので
よかったです。
住みどちらなんですか？って
聞かれたので○○ですって答えたら
○○にネイルサロンないんですかって
聞かれたのは びっくりしました。
初めて行くとこだったし
迷うのは当たり前だしなぁ…
また行くか行かないかは
わかりませんが…
女性 / 20代前半
可愛くて本当に満足です！！
ありがとうございました♪
女性 / 20代後半
突然のデザイン変更も対応して頂き、楽しくお話もてきました🙇🏻♂️ありがとうございました🙇🏻♂️💗
女性 / 20代後半
セルフネイルと変わらないほど、ボコボコな仕上がりでした。
長さ出しも形も長さもバラバラ、すぐに浮きました。
すぐ違う店舗でやり直して頂きました。
女性 / 20代後半
カラーバリエーションが豊富で嬉しかったです！
またよろしくお願いします☺️
女性 / 20代後半
仕上がりを見た際残念でした。
残念だった点は
アートのラインが歪んでいる事、
トップジェルののせ方がまだらな事、
サイドラインへの攻めが甘い事、
数カ所皮膚にジェルが付着している事などです。
1番ショックだったのは
お願いしたアートの向きが上下逆向きでした。
付けていただいたパーツもすぐに剥がれた為
やり直しを求めましたが何も対応してくれず
最悪なサロンでした。
女性 / 20代前半
接客はよかったんですが、出来上がりが残念でした。
サイドにジェルが流れてるし、反り爪みたいにジェルが反ってて表面もボコボコになってます。
女性 / 20代前半
やり取りの印象が良かったので、期待してたのですがリピートはありません。
待合のテーブルに細かいラメがいっぱいついていて、ケータイについてしまったり、予約の情報や連携がスタッフ間でなされていないように思いました。
終始急いでいる印象で、トップのジェルにムラがあり最終チェックもしていませんでしたので、残念でした。
女性 / 20代前半
デザインは満足でしたが、チップはスプーン爪のように上の方を向いていて、まだやってもらって2日しか経ってないですがもう10本中5本チップ取れました。
女性 / 20代後半
気さくで話しやすくてよかったです！
デザインも悩みまくってすみません笑
ゆっくり決められて嬉しかったです(*^_^*)
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
施術者の方のお子さんが2人すぐ側に居たのですがずっとケンカをして騒いでいました。施術者の方もイライラしていて、お子さんも何度も近寄ってきていましたが冷たい対応をしており、それでまたたくさん泣いていて正直居心地はすごく悪い状況でした。
色々な事情があり大変だとは思いますが、一度もすみませんという言葉はかけてもらえませんでした。
施術もベタ塗りは嫌だと言っていたのに工夫などは何もしてもらえずそのままのベタ塗りで、希望をお伝え出来るような空気ではなく、イライラしていたからだと思うのですがジェルを固める作業にも何回か失敗しておられました。
仕上げの工程も端からしっかり塗ってもらえていないのでとても雑になっています。本当にすぐにでも取りたい仕上がりです。
これ以上あの空間に居るのは居心地が悪すぎるので何も言わずに帰りました。
勉強になりました。
女性 / 20代前半
ネイルありがとうございました！
急な予約変更にも丁寧に対応していただいて
ほんとにありがとうございました。
またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
思ってた通りのデザインでかわいくして頂きました！！！
初ネイルの私ですがとっても大満足です♥︎♥︎♥︎
女性 / 20代後半
1週間しないうちに結構色がはげてきてしまったのですが、お直しはどこから問い合わせればよいでしょうか？
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