mさんからのネイル ブーマーの口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  結論から言うと今まで行ったネイルサロンの中で1番残念な仕上がりでした。
  
  接客は良かったですが
  爪の状態が悪いと嫌な感じで10回以上言われ嫌な気分になりました。
  
  技術が素人さん並です…
  フレンチネイルをお願いしましたが本当にビックリするレベルで下手です…練習なのでしたら一言記載をしてほしいです。頼まないので…
  ガタガタだし皮膚にジェルが付着していて爪の横が赤くなり炎症を起こしましたそれをメッセージしても無視です…クレームは受け付けないとの事ですがジェルがはみ出しての皮膚の炎症はクレームなのでしょうか？
  
  流石に無視はびっくりです
  
  クチコミ見て予約すれば良かったと後悔してます

  要リクエスト10日来店限定❗️ジェルオフ⭕️フレンチネイル💅 ¥3,600

  来店日：2023年2月10日
  

  ネイル ブーマーさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  
  この度はご満足頂ける施術を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
  
  担当スタッフに状況確認をしてからの返信になり、対応が遅れた事もら合わせでも申し訳ございません。
  
  お爪の状態を確認してからの長さ出しの提案もこちらの伝え方に不快な思いをさせて誠に残念な施術になりご迷惑をお掛け致しました。
  
  アシスタントスタッフには改めて技術指導、カウンセリング時のお客様への伝え方を指導して参ります。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年2月13日

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