4.0
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
初ネイルサロンとても楽しかったです✨✨
ネイルのデザインもとても可愛くてお気に入りです！
ありがとうございました。またよろしくお願いします💕
女性 / 20代前半
接客もとてもよく、爪も可愛くしてもらえました😍
また行きます☺️
女性 / 20代前半
オフありのメニューに気づかず申し訳なかったのですが、着席後すぐにお店を出たい時間をしっかり伝えてこのデザインをしたい！とお伝えしました。
結果、アートコースなのにアートした爪1本もありません。
ビジューやパーツを載せただけのネイルになりました。
これなら自分でもできます。
ジェルの中に毛は入ってるし、パーツもななめっていて
ベースはボコボコ。
もうなんなら途中からネイルのライト私が付けてました。
練習生なのにオーナーさんのチェックなどはないのですか？
どんなネイル完成したか見てないですよね。
ほかのサロンのミニモでは完成したネイルを最終確認するのが当たり前です。
オフありになってしまい時間限られるのはこちらが悪かったのですが、優先的にやりたいものをお伝えしたはずです。
爪の長さもどれくらいにしたいか聞かれなかったし、荷物入れもほかの店員さんがお出ししてくれました。
別卓の店員さんやお客さんと施術中しゃべりはじめたときはさすがに引きました。
返金かやり直しして頂きたいですが、こちらも気まずいのでもう行けません。
女性 / 20代前半
フットネイルをお願いしましたが、
ケア中に両足親指根本から出血。
ドリルでぐりぐり甘皮の部分をやりすぎだと思います！
その後すみません血が滲んでしまって〜の
一声でその後は何も謝罪もなく…
消毒の際も染みるかどうかの確認もなく
帰り際もオフ込みの3000円のメニューで予約したのに
別途オフ代かかると言われ、、
そこはきちんと予約画面を見せたら大丈夫でしたが、、
せめてきちんとした謝罪や
その後の声かけは必要だと思いました(T . T)
後からこんなコメントして
申し訳ないですが、あまりにも言える雰囲気でもなかったのでこちらにて失礼いたします。
女性 / 40代前半
とても可愛いデザインネイルありがとうございました！
またよろしくお願いします。
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