Lumie ルミエ Lumie💐 Nozomi

初ネイルサロンとても楽しかったです✨✨
ネイルのデザインもとても可愛くてお気に入りです！
ありがとうございました。またよろしくお願いします💕

【11月末まで￥5000！】ネイルアートやり放題 ¥5,000

接客もとてもよく、爪も可愛くしてもらえました😍
また行きます☺️

【11月末まで￥3000！】ネイルアートAコース ¥3,500

オフありのメニューに気づかず申し訳なかったのですが、着席後すぐにお店を出たい時間をしっかり伝えてこのデザインをしたい！とお伝えしました。

結果、アートコースなのにアートした爪1本もありません。
ビジューやパーツを載せただけのネイルになりました。
これなら自分でもできます。
ジェルの中に毛は入ってるし、パーツもななめっていて
ベースはボコボコ。
もうなんなら途中からネイルのライト私が付けてました。
練習生なのにオーナーさんのチェックなどはないのですか？
どんなネイル完成したか見てないですよね。
ほかのサロンのミニモでは完成したネイルを最終確認するのが当たり前です。

オフありになってしまい時間限られるのはこちらが悪かったのですが、優先的にやりたいものをお伝えしたはずです。
爪の長さもどれくらいにしたいか聞かれなかったし、荷物入れもほかの店員さんがお出ししてくれました。
別卓の店員さんやお客さんと施術中しゃべりはじめたときはさすがに引きました。

返金かやり直しして頂きたいですが、こちらも気まずいのでもう行けません。

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Lumie💐 Nozomiさんからの返信

当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。

オフメニュー未選択でのご予約お時間内でのデザイン変更について、ご希望に添える形での提供に至らず申し訳ございません。

お客様にご満足いただける施術が行えるように精進してまいります。

返信日：2023年11月19日