4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6女性 / 10代後半
とても丁寧に対応してくださって緊張していたんですけど、リラックスできました!
仕上がりもとっても上手でお気に入りです!!
またお願いしたいです!
女性 / 20代後半
もう行かないです。引っ越したばかりでマツパの店を探していたところこちらをミニモで見つけたため施術の2時間ほど前に予約。ところが施術時刻10分前にミニモよりメッセージあり「予約が重複しているため施術ができない。別日に変更できないか?」とのこと。入店した後のメッセージ確認になってしまったため仕方なく施術してもらうことになったが、重複してるお客様との同時進行での施術のため終始バタついていた印象です。重複した事情はよくわかりませんが、予約が入った時点で申し出るならまだしも施術予定時刻10分前にメッセージを送ってくる時点で失礼極まりないと感じました。大体の方はすでに家を出ている時間ですよね。それに予約管理システムを利用しているのに 予約重複に10分前まで気づかないって店舗管理はどうなっているのでしょうか。
他店も利用したことありますが、こんな不快な思いをしたのは初めてです。接客を見直した方がいいと思います。
女性 / 20代前半
接客良すぎました!仕上がりも良かったです!予約して良かったなと思いました!ぜひ皆さん1回行ってみてください!
女性 / 20代前半
今回も綺麗な仕上がりで大満足です!ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
歴代で一番くらい綺麗で要望通りの仕上がりでした!接客も丁寧でお店も綺麗でとてもリラックス出来ました!家から近いので是非また行きたいです(^^)ありがとうございました!!
女性 / 50代前半
とても親切な対応で、リラックスして施術を受ける事ができました。
女性 / 20代後半
説明がとても丁寧で分かり易かったです。
妊婦だった事もあり、体調を気遣っていただき
ありがとうございます(*´꒳`*)
まつえく自体の持ちも良かったです♬
またお願いしたいです!
女性 / 20代後半
いつも丁寧にやってくれるので安心できます。
時間がある時にしか行けませんがまたやっていただきたいです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
カウンセリングも施術もとても丁寧にしてくださいました。
特に、カウンセリングは悩みを親身になって聞いてくれ、提案をしてくれて、とても嬉しかったです。
頑張ってください^_^応援しています♬
女性 / 30代前半
初めての眉毛の施術でしたが優しく丁寧に説明と
施術をして下さいました!とても綺麗に整って嬉しかったです!
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
初めての眉ワックス脱毛でしたが優しく丁寧な説明だったのでリラックスして出来ました。似合う眉の形も分かり、施術後眉周りの産毛が気になっていましたがとても綺麗に仕上がっていて感激してしまいました✨時間と金額次第では是非通いたいと思いました。
女性 / 20代後半
はじめに言った形で1度描いていただいて、実際には違う形でやっていただいたのですが、嫌な顔1つせず丁寧にやっていただきました。とても丁寧できれいな眉になりました。ありがとうございました。また行きたいです
女性 / 30代後半
わかりやすく、とても丁寧な説明でした。
優しい方で安心しました。
長さを迷っていたら実際に見て提案してくれたので、お任せして良かったです!
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術までとても丁寧でした!
デザインもナチュラルでとても気に入りました。
ありがとうございました😊
女性
やりとりから接客まで丁寧で仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました!
また機会があればよろしくおねがいします!
女性 / 20代前半
途中首が痛くなってしまい、クッションを用意してくれました。とても親切な方で気持ちが良かったです!
出来上がりも満足でした!また行きたいです!
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