Bianca 府中店(ビアンカ フチュウテン)

MIU🎀府中/ パラジェル

MIU🎀府中/ パラジェルさんからの返信

🍑୨୧様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご満足いただける仕上がりとならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 施術について、いくつか補足させていただきます。 爪の形や長さにつきましては、施術の工程ごとに確認させていただき、ご了承いただいた上で施術を進めておりました。 また、今回はフィルインでの施術のため、前回のベースを残した状態で厚みやフォルムを調整しております。前回のベースが中央に厚みのある状態だったため、長さ・形を整えた後に表面の厚みをマシーンで調整する工程を行っております。こちらはフィルインに必要な工程となります。 ダストや未硬化ジェルについては、私自身そのような状態で施術を行った認識はございませんが、今回いただいたご意見を今後の施術に活かし、より細かく確認してまいります。 また、施術時間につきましては120分の枠を設けておりますが、お爪の状態や施術内容、担当者の施術スピードによって所要時間は前後いたします。今回は必要な工程を行った上で、結果的に90分ほどで終了したものとなりますので、時間短縮のために工程を省略したものではございません。 オフ中のスタッフ同士の会話につきましても、オフ剤を置いている待ち時間での会話ではございましたが、不快なお気持ちにさせてしまった点については配慮が足りなかったと反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より安心して施術をお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 Bianca 府中店 TAKAI