4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
縮毛予定がアドバイスもらい予定変更してカラー😋
説明も施術も丁寧でほんとにほかのところ行けなくなりました…笑ほかの美容室でやってた時より色が長持ちしやすいのはわたしの髪質にあったカラーでやってくれてるからですね🥺🥺いつもありがとーございます！
女性 / 20代前半
今回も、希望通りのカラーにしてもらえて大満足でした。
髪の毛やはえぐせの特徴を詳しく説明してくださるので、自分の髪の毛について理解することができるのでホームケアの参考にさせていただいてます。
おすすめのピンクシャンプーも明日届くのでさっそく使っていこうと思います〜
女性 / 20代前半
カットとカラーどちらも素敵に仕上げていただきありがとうございました！
ヘアケアやクセなど今後髪を綺麗にしていくための事を教えて貰えて良かったです！
真摯に答えてくれるので相談しやすいです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます😊
また行きます！
女性
感じの悪い方ではありませんでしたが、こちらの希望をきく前に、あーこの髪はどうにもなりませんねと言われ、正直帰ろうかと思いました。
コースに入ってのにも拘わら超音波の機械も壊れてますの一言だけで、超音波するほうが良くないんでよってよくわからない説明をされました。
それであればさっさとプランから外せばよいのではないでしょうか？
本当に本当に最悪でした。二度行きませんし、おすすめはしないです。
女性 / 20代後半
少し間が空きましたが、今回もありがとうございました！
とても気に入ってます。
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術をして下さるのでいつも理想通りの仕上がりにルンルンで帰ってます🎶🎶
またよろしくお願いします！！
女性 / 30代前半
ミニモでのやりとりやシャンプーまではとても良かったのですが、もう1人お客さんが来たからか自動ドライヤーで乾かしますねと言われハロゲンヒーターみたいな超微風の機械をおかれ10分たっても一切乾きません。流石に不快に思ったので自分でドライヤーしていいですか？と思わず言ってしまいました、そしたら謝罪も一切なく、どうぞ✋と普通にドライヤー渡されました。美容院でセルフドライヤーは初めてです。ありえません。その後は態度が豹変し、カットも雑です。アイロンもブロッキング？もせず、3分かからずでした。今まで髪質改善のアイロンを何度も経験しているのですがこんなに雑にやられたのは初めてです。その後ひざ掛けやクッションもバッ！と取られ荷物の扉もわざとでしょうね、ガンガン音を立てられ、最後まで謝罪も申し訳ないという態度もなく、クレームにならないんですか？と聞いた所、一切ない貴方だけですねみたいな言い方をされ、さすがに腹が立ったので本部の連絡先を聞き連絡したら、やはり何度もクレームおきてました。ミニモの口コミも反撃してましたね。自分は悪いと思ってないようなので改善はしないと思います。とっっっても残念で仕方ないです。2度と行きません。もう1人隣にお客さん居たのですがその方も相当待たされてたと思います。歴が10年以上だったのですが歴は関係ないなと勉強になりました。店長も責任者も店舗に居ないようなので改善もされないでしょう。皆様もお気をつけてください。
女性 / 20代後半
丁寧さが個人的には過去1番と感じました。
髪をとても丁寧に扱ってくれているのが分かって気持ちよかったです。
セットやホームケアについて詳しく教えてくれたのですが、それも分かりやすかったです。
カラーも仕上げも満足で
ぜひまたお伺いしたくなりました！
女性 / 20代前半
シャンプーがとっても気持ちよかったです！
女性 / 20代前半
2週間ぐらいまえですが
ありがとうございました！！
今までカラー満足したことなくて
はじめて大満足でした😋
いま色落ちもめちゃくちゃ綺麗なピンクでうれしーです！
またいきます🫡
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！
毎回希望通りのカラーにしていただけて、施術中もずっとおもしろい話をしてくださるので、たのしいです🫶🏻
またお願いします＾＾
女性 / 20代後半
長さを整える程度で行きましたが、とても丁寧に施術してくれました。自分が普段そんなに気にしてない細かい所まで見て切ってくれたので良かったです。
ブリーチを何回もして痛んだ髪も、トリートメントで手触りがかなり良くなりました！
後半映画の話題で盛りあがって楽しかったんですが、ドライヤー中は声が聞き取りづらいので話さない方が個人的には有難いです。(言えるタイミングなかったのですみません)
女性 / 20代前半
美容院をいままで決めてこなかったのですが、仕上がりに満足し、初めて3回目をリピートしました。
仕上がり以外に、毎回たくさんの知識を習得できて充実した時間が過ごせるのがとても気に入ってます。
女性 / 20代前半
ありがとうございましたm(_ _)m
髪の状態をみて丁寧にカウンセリングして頂きぴったりなメニューにしていただいて感謝してます🙏
ドライヤーもカットも全て時間をかけて丁寧に施術してください嬉しかったです！また行きます😊
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！
またお願います！
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。
相談も優しく対応してくださって、
とても気に入った感じに仕上げてくれました！
またよろしくお願いします＾＾
女性 / 20代前半
今回も可愛いカラーで大満足でした！
女性 / 20代前半
髪の毛についてしっかりカウンセリングをしてくださり、髪に合った施術を提案してくださいました。おすすめできないものははっきり伝えてくださったのでより理想の髪の毛へと近づけることができました。
髪の毛の巻き方も教えていただいたので、練習して自信のある髪の毛になれるようにしていきたいなと思います！
ありがとうございました☺️
女性 / 20代前半
色々と酷かったです。予約してるのにも関わらず、待たせてしまうため遅く来れないかと連絡が来ていました。それでは困ると返信し、予定通りの時間に行くと待たされはしませんでしたが、謝ることすらなかったです。静か目に過ごしたいとアンケートに記入したにも関わらず、ひたすら話かけてきたり、勝手に前髪を伸ばせと決めつけ切ってくれなかったり、とにかく自分勝手だなと思う場面が多かったです。カラーとトリートメントは良かったですが、カットもぱっつんに切られてしまい、巻き辛く困っています。2時間半ほど時間がかかったのに納得行かない仕上がりと接待の連続で、全くおすすめできません。
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