4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性
ミニモ自体初めての利用で分からない事だらけで不安でしたがとても丁寧に説明や施術して下さって初めてがこちらでよかったです！髪の毛もあんなに傷んで広がっていたのにサラサラになりました！毛先がピンピンになるような縮毛ではなく自然なサラツヤで本当に大満足です☺️
とても話しやすい方でアニメやらゲームの話題とても楽しかったです。2時間を超えていたようですが全く分からないくらいあっという間に終わってました😅もっとお話したかったです😆SAO見ますね🙌
また伸びたら今度はカットでお願いしたいです😊
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。
カウンセリングをして色落ちを考えてちょっと暗めになっちゃうかなぁ〜とか思っていたのですが、思ってた以上に仕上がりが完璧で感動しました！！！めちゃくちゃどストライクな仕上がりです。これからも通おうと思います🙌🏻🙌🏻
女性 / 20代後半
今回は私のわがままに親身に対応してくださりありがとうございました😭
また今後もよろしくお願いします✨
女性 / 20代後半
当日予約でお願いしました。
カラーの色味はとても気に入りました。
要望にも答えてくれて手際もよかったです。
ただマスクをつけての施術でお願いしたところ、マスクの紐にブラシが引っかかって取れたり、顔に染粉がついていたりとちょっと不快な気持ちになりました。コロナ禍でもサロンでの施術をお願いしていた時にはこんな気持ちになりませんでした。
髪の毛を掬う時も若干強くてちょっと痛かったです。
色味が気に入ったのに少し残念でした
女性 / 30代前半
カラー凄く気に入ってます❤️トリートメントで髪の毛生き返りました🎵ありがとうございます！共通する事多すぎて時間過ぎるの早すぎました！また行きます（＾Ｏ＾）♡
女性 / 20代前半
行きつけの美容院がなかなか見つからなくて色々なところを転々としてきましたが、初めてここでやってもらって理想通りのカラーととてもサラサラになり、また行きたいと思える美容院に出会えて嬉しいです。カットも大満足です。
女性 / 20代後半
いつも通り素敵にしてくださり大満足です♪
ありがとうございます！
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました☺︎
カラーはイメージ写真通りの可愛いお色🍒
カットも顔周りを可愛くしていただき感謝です☺️🌸
喉を痛めてカスカスの声しか出せなく
とても伝わりづらいオーダーだったと思いますが
ちゃんと希望通りにしていただき
本当にありがとうございました🥹❕
またよろしくお願いします🙇🏻♀️🤍
女性 / 20代後半
いつも希望通りにしていただきありがとうございます！
またお願いします✨
女性 / 20代前半
カラー自体は満足なのですが、
施術に関しては急いでる感じがとても伝わってきて、
落ち着いて過ごすことができませんでした。
手先が雑というか、
もう少し丁寧に髪を扱って欲しいと思いました。
熱くないですか？苦しくないですか？と聞かれたりもせずだったので、ドライヤーの熱が近過ぎて熱かったり、ヘアーカラー剤を塗ってもらっている時も髪をひっぱられるような感じがあり、残念でした…
女性 / 20代後半
今回も綺麗に染めてカットして頂きありがとうございました🕊💚
女性 / 30代前半
キレイに染めていただきありがとうございました。
仕上がりもお値段以上で満足でした。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
お話も楽しく、理想通りの色にしてもらえて嬉しかったです🥹💕
女性 / 20代後半
先ほどはありがとうございました！！テキパキとした接客で提案もしてくださり、仕上がりも満足です🥰
サロンが半個室のような形で、他のお客さん気にせずに施術を受けれたのが良かったです。また伺います！
女性 / 20代後半
同クーポンを2ヵ月毎に利用し今回が4回目の来店でした。
始まるまで10〜15分程待ちましたが、忙しい時間帯だったんだなとあまり気にはなりませんでした。
始まる時に「お待たせしてしまい申し訳ありません。担当の○○です」と自己紹介されました。
待たせちゃって焦ってるのかな？とその時は特に気にならなかったのですが、カラーをしてもらっている時に「前回何色だったんですか？」「仕事では明るい色はだめなんですか？」と聞かれたのが衝撃でした。
明らかに初回の対応だったからです。
前回染めたのはあなただし、カルテとかに記録してないのかな？と思いました。
前回は普通に今まで話した事を覚えててくれていて、スムーズにお話しが出来ていたので尚更ショックでした。
そこで私もいや、この前染めてくれましたよね？と言えば良かったのでしょうがその後の気まずさを思ったら何も言えませんでした。
ドライヤー後にはトリートメントについての説明もされました。「2ヵ月に一回くらいこのクーポン使ってきてくれると良い状態でいられると思います。」
私は初回の時に言われたその言葉を守って利用しているし、前回はトリートメントの効果が出てきてますとも言ってくれましたので経過を記録してくれているとばかり思っていましたが違ったようです。
私が衝撃のあまり口数も少ないし表情も暗かったからか、終わる時に「お待たせしてしまい申し訳ありませんでした」と再度言われましたが私はそこで怒ってるわけではありません。
更にショックだったのは、毎回お会計時にポイントカードをくれるのですが今回は渡されもしなかったし持ってきてるか聞かれもしなかった事です。
初回だしこのかんじだとリピートはないだろうと判断されたんだなと思いました。
通いやすさと個室なのと価格でいえばとても魅力的で通っていましたがこの接客はあまりにもショックでした。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
理想の赤色にして頂きとても気に入りました✨️🪄︎︎
話しやすくて楽しかったです！またお願い致します😌
女性 / 10代後半
どんなカラーにするか迷っていたのですがイメージ以上にしてもらえて大満足でした！また行きたいです！！
女性 / 10代後半
赤みがなくなって透明感がでるカラーで素敵な色にして頂いて大満足ですᐡᴗ ·̫ ⊂ᐡ🩷お店も半個室でリラックスできました！丁寧な施術で、お話も楽しかったです！是非またお願いしたいです😌✨
女性 / 10代後半
はじめにカラーについて丁寧に説明してくださって、とても有難かったです😽！カラーも理想通りで大満足です(^_-)
追加でトリートメントもやってくださって、ありがとうございました！！髪サラサラでうれしいです♩
施術も接客対応もとても良くて、また行きたいです！また行きます✨✨
女性 / 20代前半
フェイスフレーミングほんとに可愛いです！
施術中も色んな話をして時間があっという間でした> < ♡
ここの美容室は雰囲気と個室っぽくなってるので周りも気にせず過ごせるのでとても好きです！
またお願いします♡
女性 / 20代後半
接客が程よく今までで1番気持ちよかったです。腕も確かで、オーダー通り可愛い色にしてもらいました☺️
アニメのお話楽しかったです！また可愛い色にしたい時利用させて頂きます！
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