®️さんからのRohe by DECO所属・長谷川 裕起の口コミ

• ®️さんの口コミ

  女性 / 20代後半

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  事前に髪型やカラーについてをお伝えして当日を迎えました。全体ブリーチだったので長時間になってしまいましたが、綺麗に仕上げて頂きました。
  
  元々天パで1ヶ月前に別店舗にて縮毛矯正したのですが、うまくかからずうねりが出ていました。その為、ストレートにしてもらってからの施術でしたが、今朝髪をセットをしたら、髪の毛の切り残しがあったり毛先がガタガタショックでした。

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  来店日：2023年12月13日
  

  長谷川 裕起さんからの返信

  縮毛矯正履歴がある事にまったく気づけず、途中でアイロンを入れて普段を想定しながらチェックし直すなどさせていただいたのですが、シャンプー後の癖が戻ってる状況とのギャップが大きすぎて修正しきれなかったみたいで申し訳ございませんでした。
  カウンセリングの時に履歴をしっかり全部確認するべきでした。
  事前のやりとりがあったとしても、再度1からカウンセリングする必要があることを反省として色々見直していきます。申し訳ございませんでした。
  お色は気に入っていただけたみたいで良かったです。

  返信日：2023年12月14日

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