女性 / 20代前半
遅刻したにも関わらず綺麗に施術していただきありがとうございます。
仕上がりは満足なのですが甘皮の処理の際だいぶグリグリされてほとんどの指が痛かったのでもう少し優しめに処理してほしかったです。
また、私が遅刻してしまったからなのか限定色を選んだからなのかわからないのですがストーンを付ける前提のメニューであるのに何も言わずに金額はそのままでワンカラーで終わったのが説明不足でモヤモヤしました。
一言いっていただければ納得するので「〇〇の理由でワンカラーになります｣と説明がほしかったです。
隣の他店？の恐らくそちらも練習モデルを施術する店舗だと思うのですが、朝からの施術だったのでそちらの店舗では朝礼かなにかを行っており音量諸々すごく気になりました。
元気な接客挨拶などの練習は大声を出さないといけないと思うのでしょうがないと思うのですが雑談の笑い声やその他連絡事項を伝える際、隣が施術中であるのに声のボリュームを落とす気配がなく配慮が足りないと感じました。
恐らく他店なのでこちらにクレームを書いてもしょうがないのですが静かな環境が好まれるネイルサロンで朝から騒いでる声が隣から聞こえて不快に感じたのでなにか改善の為に動いた方が良いと思います。
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4.5
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6
