■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセル、または予約日時の変更は2日前までにお願いしております。ご連絡方法は、minimo内メッセージ・電話にて承っております。
■キャンセル料について
前日16時までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は頂いておりません。
それ以降の場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。
・前日16時以降のキャンセル・変更→3,000円
・当日0時以降のキャンセル・変更→5,000円
■予約時間の遅刻について
万が一ご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めにご連絡ください。
なお、あるいは予約時間を15分を越えてご来店されない場合は無断キャンセルとさせていただきます。
また、無断での遅刻が繰り返される場合、次回ご予約をお断りする可能性がありますので、予めご了承ください。
■新型コロナウイルス感染対策
当店では、密接でのサービス提供となりますので、当日体温が37度以上の方のご来店をお断りしております。その場合、キャンセル料は頂かず、別日程で振替させていただきますので、予めご了承ください。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
