れいさんからの🌈ディレクター🌈 徳松優希の口コミ

• れいさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  仕上がりはとても綺麗にしていただきました。
  
  ただ、残念な部分が2点、
  オージュアのトリートメント付きだった施術なのですが、
  洗髪時のシャンプー、トリートメントはありましたが、
  どれがオージュアのトリートメント施術だったのか分からなかったです。
  他の美容院だと美容院で行うオージュアのトリートメントは複数stepで髪の状態によってどの種類を使うか説明をしてくれるので、
  今回は1stepのヘアパック的なものだったのだろうと思いますが、
  どれを使ったかはわからずでした。
  わざわざメニューで書いてある施術部分なので説明が欲しかったなと思います。
  
  あと、おでこの生え際のカラー剤がベットリついたままでした。
  ブローしてからは前髪で隠れてたので帰るまで気づかなかったのですが、
  洗い流しの時にもう少し確認いただけていたらよかったなと思いました。

  ‼️ブリーチ2回する‼️ブリーチonカラー‼️ & ✨olaplex &Aujuaトリートメント ¥18,000

  来店日：2021年10月2日
  

  🌈ディレクター🌈 徳松優希さんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございます！
  それに口コミまでありがとうございます。
  
  仕上がりに満足して頂けて嬉しい限りです！！
  ありがとうございます！！
  
  ただこちらの説明不足と確認不足を痛感しました。
  本当に申し訳ございませんでした。
  
  貴重なご意見本当にありがとうございます！
  
  今後このような事がないように努めて参ります。
  また機会を頂けましたらより満足して頂けるしますので
  宜しくお願い致します！

  返信日：2021年10月4日

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