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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.5
1339件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りーさんの口コミ
女性 / 10代後半
相談しながらとても丁寧に対応していただき、大満足です。 ありがとうございました。
来店日：2026年2月18日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度はご来店、そして温かいご感想をありがとうございます。 一緒にご相談しながらスタイルを決められたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 またいつでもお気軽にご相談ください。
返信日：2026年2月19日 
田中さんの口コミ
女性 / 20代後半
悪い口コミを書くのは初めてですが、今回は対応があまりに残念だったため投稿します。今までこのような対応を受けたことは一度もなく非常にショックを受けました。 カウンセリング時に、カラーについて「少しグレー味を入れて透明感を出せるか」と相談したところ、具体的な提案というより、「別の店に行った方がいい」と何度も言われ、不安な気持ちになりました。こちらも仕事や予定の合間に時間を調整して予約して伺っているため、「別の店に行った方がいい」と繰り返される対応には、正直困惑しました。 また、仕上げの際に「少し動きのある巻き方で」とお願いしましたが、1、2分ほど適当に軽く巻いた後、耳周りの髪が顔にぴったり沿ってしまっていたため、「耳周りに少し空気感を出すことはできますか」と相談しました。すると、「レイヤーが必要だがもう遅い」「時間がない」「希望のスタイルを見たなら、別の店に行った方がいい」と再度何度も言われました。 耳あたり少し巻き方を変える、ワックスなどで空気感を出すなど、何か方法を提案していただけるのかと思っていましたが、「別の店に行った方がいい」と同じようなことを何度も言われたため、それ以上は何も言えず会計しました。 予約メニューの施術時間は90分と記載されていましたが、会計後に確認すると来店からちょうど1時間でした。耳周りの仕上げについて相談する時間も取れないほどだったのか、疑問が残りました。 さらに、予約内容には「3ステップトリートメント」と記載がありましたが、実際には1ステップのみでした。内容についての説明も特にありませんでした。 せっかく休憩も兼ねて美容室でリラックスしたいと思って伺ったのですが、通常の範囲の相談をしただけで何度も「別の店に行った方がいい」と言われ、終始とても居心地が悪かったです。仕上がり以前に、安心して要望を伝えられる雰囲気ではなく、帰る頃にはかなり気分が悪くなってしまいました。相談しながら仕上げてもらいたい方や、リラックス目的で美容室を利用したい方には、正直おすすめしにくいです。
来店日：2026年7月4日来店回数：4回
りおさんの口コミ
女性 / 30代前半
親切丁寧で、また行きたいと思いました！
来店日：2026年7月3日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
突然な予約にも関わらずスピーディに対応してくださいました。色もとても気に入りました。ありがとうございました。
来店日：2026年6月24日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 急なご予約の中でも当店をお選びいただきありがとうございました。スムーズにご案内でき、お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 カラーのお色も気に入っていただけてとても嬉しいです。今後もご希望に寄り添いながら、スピーディかつ丁寧な施術を心掛けてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2026年6月25日
リエさんの口コミ
女性 / 50代前半
お店に辿り着けなくて、電話してわかりやすく教えて頂きありがとうございます。白髪染めプラスでしたが、とても丁寧にカラーしてもらい、久しぶりの濃い色とてもキレイに染めて頂きました。
来店日：2026年6月14日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 無事にご来店いただけて安心いたしました。お電話の際もお時間をいただきありがとうございました。 また、カラーのお仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。久しぶりの濃いめのお色とのことでしたが、とてもキレイに染まり、お気に召していただけて何よりです。 これからも丁寧な施術と接客を心掛け、ご満足いただけるスタイルをご提案してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2026年6月25日
プリッツさんの口コミ
女性 / 20代後半
お願いしたイメージと違ったので残念でした。 対応時間も60分となっていましたが、実際には10分ほどで終了し、修正のお願いもしましたが、難しいとのことで対応いただけませんでした。 実際には次にお待ちになられているお客様がいらっしゃったようなので、ダブルブッキングでこちらの対応を早く終わらせたかったように見受けられました。 最後のお見送りもエレベーター前の一瞬のみで対応の雑さが最後まで否めませんでした。 口コミも良かったので、期待していましたが、掲載写真のようにはならず、対応も今までミニモでは何度も他の美容院も予約し、気持ち良い対応をしていただいてきましたが、今回のような残念な対応をされたのは初めてでした。
来店日：2026年6月13日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりや接客をご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 施術時間につきましても、ご案内との差異によりご不信な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。また、仕上がりに関するご要望に十分お応えできず、修正のご希望にも対応できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 さらに、ご退店時の対応につきましても、最後までご満足いただけるおもてなしができず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを大変反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時間のご案内や予約管理、お客様お一人おひとりに寄り添ったカウンセリング・接客を改めて見直し、安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月3日
いくさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧で親身なカウンセリングでした！カラーもカットも大満足です。カラーは希望を上回るお仕上げでした！ありがとうございました😊
来店日：2026年6月5日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです。特にカラーについて「希望を上回る仕上がり」と感じていただけたことは、美容師として何より励みになります。 これからもお客様のご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、毎回ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2026年6月25日
yoyoさんの口コミ
女性
大満足です
来店日：2026年6月4日来店回数：56回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度はご来店誠にありがとうございました！ ご満足頂けて嬉しいです♪ また是非お待ちしております！
返信日：2026年6月5日
saltさんの口コミ
男性 / 30代前半
刺青の入った短髪の方に切っていただきました。 店内が忙しいようだったので、気持ちはわかりますが施術なかなか個性的でやっつけ作業のような感じで、ハサミの刃先も地肌に当たって痛かったです。かなり不満のある仕上がり？です。 左右のボリュームはバラバラ、毛先も切り揃えたような所謂ぱっつん。写真を提示して切ってもらったのに全く違う髪型になりました。 何回か通わせてもらってますがびっくりしました。あの方にはもう切っていただきたくありません。ありがとうございました。
来店日：2026年5月29日来店回数：3回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりやサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 施術中にハサミが地肌に当たり痛い思いをさせてしまったこと、またご希望のお写真をお持ちいただいたにもかかわらず、イメージと異なる仕上がりとなってしまったことを深くお詫び申し上げます。 さらに、左右のバランスや毛先の仕上がりにつきましても、ご期待を裏切る結果となってしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを行い、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年6月4日
kimさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当の方が優しくて、お話も楽しかったです！ 自分でもスタイリングしやすくて朝が楽になりました！
来店日：2026年5月20日来店回数：3回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 担当者とのお話も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 仕上がりにもご満足いただき、ご自宅でもスタイリングしやすく朝のお手入れが楽になったとのお言葉は何よりの励みになります。 今後も扱いやすく、ご希望に寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月4日
かさんの口コミ
女性 / 20代後半
前の予定が早く終わったので急遽予約しましたが、丁寧にやってもらえて良かったです！！ また行きます！
来店日：2026年5月20日来店回数：8回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 急なご予約の中でもご来店いただけて嬉しく思います。 施術にもご満足いただけたようで安心いたしました！ これからも丁寧な技術と接客を心掛け、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月4日
chaoさんの口コミ
男性 / 20代前半
接客、技術共に最高でした！
来店日：2026年5月20日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 「接客、技術共に最高でした！」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 これからも技術はもちろん、居心地の良い接客をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月4日
Sさんの口コミ
女性
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます！！
来店日：2026年5月20日来店回数：8回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
いつもご来店いただき、ありがとうございます！ また、このような嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。 これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお任せください！ 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月4日
マサさんの口コミ
女性
今回もありがとうございました！ またよろしくお願いします
来店日：2026年5月20日来店回数：16回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます！ 今回もお任せいただき、大変嬉しく思います。 これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また次回お会いできるのを楽しみにしております！ 今後ともよろしくお願いいたします
返信日：2026年6月4日
はっちゃんさんの口コミ
男性 / 40代前半
いつも完璧です！ ありがとうございます。
来店日：2026年5月20日来店回数：5回yoyoさんの口コミ
女性
とてと丁寧に対応してくださりありがとうございました！ カラーも赤みのある茶色が嫌で相談してほんとに理想の髪色になって嬉しいです また宜しくお願いします
来店日：2026年5月20日来店回数：56回
まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
ざっくりなオーダーでしたが、すごく丁寧に相談に乗ってくださり希望通りになりました！
来店日：2026年5月2日
(´･ω･`)さんの口コミ
スムーズな施術のおかげで、想定していた時間より早く終わった大変助かりました🐻❄️！お忙しい中ありがとうございました〜🧸✨
来店日：2026年4月28日
抄樹さんの口コミ
女性 / 30代前半
曖昧なお願いの中きれいに仕上げていただきありがとうございます！
来店日：2026年4月28日
みどりふぐさんの口コミ
女性 / 30代前半
過去にブリーチをして明るくなってたんですが希望通りの色に仕上げていただきとても綺麗で満足です！ありがとうございました！！
来店日：2026年3月16日来店回数：2回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
ambleluxeの詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 09:00-21:00 日 09:00-21:00 祝 09:00-21:00 10〜22無休
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- 席数
- 8席
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- 禁煙
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