4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
仕上がりイメージを、写真で伝えてセットしていただきましたが、予約時間45分に対してセット時間5〜6分ほどで終了。全然違う感じにセットされ頭の形は変に見えるし、なんか違うなと思って、伝えたんですが、「これは仕方ない」と言われたのでお店を出ました。申し訳ないですが、速攻他のお店でセットし直してもらいました。そこでは20〜30分かけて、巻いたり細かくイメージを確認していただき、イメージ通りに仕上げていただけたので、難しいことを頼んだわけではないと確信しました。スタッフさんも無愛想で、兎に角多く人を捌きたい感じが伝わってきて居心地も悪かったです。技術力の問題なのか、気持ちの問題なのか、分からないですが、とても残念でした。
とても丁寧にカットしてくれて希望通りの髪型になりました！シャンプーも追加しましたがとても気持ち良かったです！またお願いします
女性
素敵に仕上げてもらって大満足です！ちょうど混む時間帯でしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします☺️
女性 / 20代後半
髪がパサついていたので、しっとりして気に入りました。セットも良い感じにしていただき、ありがとうございました。
女性 / 30代前半
仕上がりも綺麗で満足です！
また伺いますのでよろしくお願い致します！
女性 / 20代前半
先日行かせていただきました！
カウンセリングもどのようにしていくかしっかり話を聞いて頂けたので凄く安心しました！
どのお店に行ってもいつも思い通りの色味にならないのですが、こちらのお店で染めてもらって初めて思い通りになりました！また絶対行きます！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
お店の雰囲気も良くて、席を個室化するパーテーションや、マスクの配布などコロナ対策もしっかりしていて安心しました！
ヘアスタイルも気に入って毎朝ヘアアレンジが楽しみになりました！
また行かせていただきます！
男性 / 20代前半
一人年齢が高めの方に施術していただきましたが、オーダーと全然違う感じにされてしまった。左右のバランスもおかしい最悪でした。
男性 / 30代後半
いつも満足です！
また、よろしくお願いします！！
女性 / 20代後半
かわいいグラデーションにしていただきました！
ブリーチもしてちゃんとカラーしたのは初めてだったのでとても嬉しかったです。
落ちたらまた挑戦しようと思います！
ありがとうございました🌸
女性
とても満足のいくカラーになりました。
ありがとうございます！
説明もとても丁寧でわかりやすかったです。
女性 / 20代前半
急遽こちらの都合で時間変更し、また、営業時間を過ぎてしまったのにも関わらず、私の髪質を見ながらとても丁寧に施術して頂きました。また次回も行こうと思います。今回はありがとうございました😊
女性 / 20代後半
接客があまりよくなく機械的で無愛想に感じました。
カラーの置いてる時間も他サロンに比べて早かったように思います。
カットは満足いってるのでよかったです。
男性 / 30代前半
施術中も髪のドライの仕方や分からない所を丁寧に分かりやすくお話頂きました。日々のセットの参考になりました！
女性 / 30代前半
とっても素敵な色に染めてもらえました。
マッサージも気持ちよかったです。
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
いつもお世話になっています⭐︎
希望をしっかりと聞いてくださり、髪の毛の悩みも相談するとその都度解決してくれます！
親切で感じが良いスタッフさんたちが毎回丁寧な施術で仕上げてくださり感謝&大満足です！！
毎回美容院に行くのが楽しみです♪
今年もよろしくお願いいたします⭐︎
女性 / 20代後半
他のお客さんはいい反応の方が多い様子だったので、自分だけなのか凄く考えました。でも何日経っても嫌な思いが拭えなかったので投稿させていただきます。
まず、カラー剤。顔やマスクに飛び散りました。気づいていないのか謝罪もなく…特に皮膚に飛び散っても影響なければいいんですかね？
目が悪かったのでその場では気づきませんでしたが、家に帰って鏡を間近で見てみたら左右非対称のカット。全然長さが違いました。素人が見てもわかるレベルでした。こんなに雑なカットを見たのは初めてでした。
痒いなーと思ったら服の中からカットされた毛がたくさん出てきました。ケープ巻くの下手なのですか？
自分自身生え際が少し薄く感じる所があり、これはハゲなのか生え変わりなのか分け方によるものなのか分からなかった為聞きました。そしたら｢あー育毛剤とか飲んだらいいんじゃないですかね｣と。真剣に悩んでいるのにその一言で返されました。俺は関係ないと言わんばかりに。こんなにやる気のない美容師さん初めてでした。
ランジャタイみたいな人です。途中でドライ手伝ってくれた店長の風格漂った方は凄く優しかったです。
当たった人が悪かっただけでしょうか？値段も安く、時間も遅かった為、その人の士気が低かっただけですか？
だとしても必要最低限のレベルの接客やパフォーマンスはするべきです。
女性 / 20代前半
黒染めをしてもらったのですが帰って寝ると枕が黒くなったりしたし、髪の毛を濡らしたらほんのり黒茶色い液体が滲み出てきました。どうしてでしょうか
女性 / 30代後半
丁寧で希望通りに仕上げてくれます。
またお世話になりたいです。
男性 / 30代前半
すごく良かったです！
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