EARTH新越谷アースシンコシガヤテン小林 妃那

JUNさんの口コミ

男性

本日はありがとうございました。 大満足の施術でした。 まずはお店の雰囲気ですが南越谷にありとても分かりやすい外観でお洒落な感じでとても良いなと思いました。駅から近くお店の近くにコインパーキングも幾つかありアクセスもし易いなと思いました。入口の間口は広いとは思わなかったですが店内に入りビックリしました！奥行きがありとても開放的でした。 天井からぶら下げてるオシャレな目隠しは周りのお客さんが見えずとてもリラックスする事ができました。 予定通りの時間に始まり、髪に関しての説明や相談にのっていただきました。私自身特にこだわりはなく雰囲気だけ伝えました。しっかりと理解していただき、丁寧にカットしていただきました。 シャンプーとコンディショナーをやってもらっている時は丁寧でとても気持ち良かったです。担当者さんはドライヤーで乾かすのもとても上手でこんなに違うものなのかと思いました！ カットに関しても本当丁寧で腰を屈めてしっかりとやられていて体痛くならないか心配する位大満足のカットでした！流石プロだなと思いました。 カット、カラー中はその都度説明や声をかけていただきました。その為安心してお任せする事ができ、思い通りと言うより想像以上の髪型になり大満足です！ 美容室って男性は少し行きにくい雰囲気ですがこちらのお店は男性スタッフも女性スタッフも感じが良く挨拶もしっかりされていたし、受付の方も優しく説明してくれたのでとても良かったです！ 長くなってしまいましたがこの度は本当にありがとうございました。おすすめ出来る美容室と担当者さまです。

【10月23日限定✨️】カット+カラー+トリートメント ¥4,000

小林 妃那さんからの返信

この度はご来店いただき、そして心のこもった素敵な口コミを誠にありがとうございます。 ひとつひとつ丁寧にご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。 施術に関しましても、「雰囲気だけ伝えたのにしっかりと汲み取ってもらえた」とのお言葉、大変ありがたく思います。事前のカウンセリングから仕上げまで、安心してお任せいただけるよう丁寧な対応を常に心がけておりますので、想像以上とのご評価はこの上ない励みになります。 シャンプーやドライの技術、施術中の声がけなど、細部までご満足いただけたことは、私たちにとって大きな自信につながります。特に男性のお客様にとって美容室が少し緊張する場所になりがちな中、スタッフ全員の対応に対してあたたかいお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。 これからも性別や年齢を問わず、すべてのお客様に「また来たい」と思っていただけるようなサロンづくりに努めてまいります。 この度は本当にありがとうございました。ぜひまたのご来店を、心よりお待ちしております😊

返信日：2025年9月4日

☺︎さんの口コミ

この度はありがとうございました。 今回予約したクーポンが今日は使えず、値段が変わると最初に言われ、気づかず予約してしまったこちらも悪いですが、予約したのは1週間ほど前なのでその間にメッセージいただければ、ちょうど代金を用意したのに…と思ってしまいました。 後半、担当の方が変わってしまい、シャンプーの際に顔を触りすぎで、、時々不快になりました。 返信は結構です。

【12月限定❄️】カラー+トリートメント ¥4,000

小林 妃那さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 クーポンの件につきましては、当日のカウンセリング時に内容やご利用条件を丁寧にご説明し、ご理解をいただいた上で施術を進めさせていただきましたが、結果的にご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は、事前のご案内方法やお伝えの仕方についても改めて見直し、より分かりやすく安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 また、施術中の対応につきましても、担当スタッフの配慮が足りず、不快な思いを与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 お客様が安心してリラックスできる時間を提供することが私たちの大切な使命であり、その点でご期待に沿えなかったことを真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後同じようなことがないよう、予約時のご案内方法や施術時の対応を一つひとつ見直してまいります。 ご投稿内で「返信は結構です」とのお言葉をいただいておりますが、 今後ご来店を検討されているお客様にも当店の姿勢をお伝えしたく、 この場をお借りしてお返事させていただきました。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

返信日：2025年11月10日

和弥さんの口コミ

男性 / 30代前半

3度目の施術で、前回お願いしたことを覚えてくださっていてびっくりしました。すごく嬉しかったです。 今後の髪型についての相談も親切に答えていただきありがとうございました。 どこかのタイミングでパーマをお願いしたいと考えてます。 またよろしくお願いします。

メンズカット🐣 ¥2,800