4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.4女性 / 30代前半
来店から退店まで対応が残念でした
対応が残念なので仕上がりも残念です。
忙しい時ほどちゃんと対応してください
ミニモ記載の前髪カット料金と実際が違うなら
切る前に金額の提示が必要だと思います。
プラス料金かけてまで明るいままにしたくて
インナーカラーしたい、上のカラーは暗めと伝え
画像も見せました。
写真の色の様にならない事はわかってましたが
結果、上はブルーの黒染めレベルの黒
インナーは暗めのベージュ
希望と全くかけ離れ２つの色合いも合ってないです
初回では無いのに初回と言われたので
サロンツールもメッセ欄も確認出来てない
初回に書いたカルテも管理出来てないのか謎です
初回の対応が良かった分残念です
頑張ってください
女性 / 20代前半
前髪の正解がわかんなくて自分で切るか迷ってましたが、
お店で切ってもらってよかったです！
ひとつひとつ丁寧に説明してくれてわかりやすかったです☺️
仕上がりはすごく気にいってます！
ありがとうございました🥰
女性 / 40代前半
少し早めに着いてしまいましたが、本当に丁寧な接客で、気持ちよく過ごすことができました。
男性スタッフばかりに見えましたが、心遣いが細やかで心地よかったです！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
仕上がり大変満足しました！
細かいお気遣いとても嬉しかったです。
女性
理想の前髪になりました！
前髪の癖で悩んでたので乾かし方のアドバイスも合わせてして頂き良かったです、明日からアドバイス通りに乾かしてみようと思います！
女性
ミニモで前もって静かに過ごしたい事も、14時には出たい事も記載してましたが伝わっていませんでした。
サロンに行った際にはきちんと時間の確認をして頂けました。
店長カットと記載がありますが、店長では無かったです。
その説明はありませんでした。
静かに過ごしたいと記載してましたが営業トークが多くて疲れました。
ドライヤーしてる時に話しかけるのはやめて欲しいです。
マスクをお互いしてるので聞き取りづらいし、聞き取ってもらえないです。
丁寧にカウンセリングして頂き、仕上がりに不満はないです。
女性 / 20代前半
急な予約にも対応してくれましたし、仕上がりも良かったです。
女性 / 20代後半
2回目です！今回も居心地よく、ざっくりとしたオーダーでめちゃくちゃ可愛くして貰えました！色落ちも楽しみです！来月もよろしくお願い致します！
女性 / 30代前半
初めてお伺いさせて頂きました！
あまり拘りが無かったので、髪の毛は傷んでる毛先だけを切ってもらえばいいやと思い、それだけをお伝えしたのですが、私の髪の毛のクセや状態を細かく見てくれて、全体的に綺麗に見えるようにバランスも整えながらカットしてくれました！髪の状態を見て、担当の方が「こういう髪の悩みがあるんじゃないですか？」と色々質問してくれたお陰で「そういえばこんな悩みがあったな…伝えれば良かった😭」と、いつもなら後日思い出すような髪のコンプレックスもその場で次々と解消してくれたので、とても仕上がりも満足しています☺️
カラーも特に希望は無かったので、自分が望まないような色味だけをお伝えしましたが、とても綺麗に仕上げて頂きました！今まで挑戦しなかったカラーでしたが、透明感のある落ち着いた素敵な色で感動しました☺️嬉しいです☺️トリートメントも髪にあったものを選んで頂き、シャンプーもとても気持ち良かったし仕上がりもツヤツヤサラサラになってとても満足です！
その他にもアドバイスや次回の提案もして頂いて、こちらの質問にも丁寧に答えて頂いたので凄く参考になりました！
今まで美容室は転々としてきましたが、お値段以上の仕上がりと接客も含めて満足度が高いので、次回予約もさせて頂きました😊
またよろしくお願いします！ありがとうございました😌
女性 / 20代前半
とても丁寧な対応をしてくださり、前髪も素早くいい感じに仕上げてもらえたので大満足です☺︎ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とっても親切に対応してくださいました。
要望に合わせてカットしていただき、とても満足しています。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
優しくアドバイスしてくれて、
すごく丁寧に施術して下さりました☺️✨
前髪伸びすぎて困ってたので、助かりました！🌸
本当にありがとうございました(*^^*)
女性 / 30代前半
前髪カットで行きました。
待たせられることもなくスムーズに案内してもらい手早く仕上げてもらいました。ありがとうございました！
ありがとうございました。
綺麗な髪色になって嬉しいです。
また行きたいです。
女性 / 30代前半
丁寧に接客していただいて
仕上がりも思ってた以上でした💗
またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術して頂きました⋈*。
ありがとうございました*ᴗ ᴗ)⁾⁾
男性 / 30代前半
いつもカラーを決めずに行くのですが、私に合った提案をしてくれるので助かってます！
仕上がりもすごく可愛くして頂き、友達に褒められる事も多くなりました✨😊
これからも宜しくお願い致します！
女性 / 20代前半
自分で切って失敗した前髪も、とても丁寧に仕上げてくださってほんとによかったです(_ _)>
女性 / 20代後半
とっても親切でした、
前髪だけだったのに（ ; ; ）
セットの仕方など悩みも聞いてくれ、アドバイスしてくれました！
ありがとうございました❁
女性 / 20代後半
前髪の相談をした所、丁寧にアドバイスして頂き、カットもとても満足です♪
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