女性 / 20代後半
カットでショートボブにして頂きました。外側は肩に付くかくらいの長さなんですが、中が所々坊主の伸びかけくらいに短く切られていました。今までショートにしたときにこんな事になることはなかったので変だなと思いもう一回来店しました。中の毛は整える事はできるけどもっと短くなると言われ、２週間すれば馴染んでくると思いますと言われました。確かに髪は伸びていくので馴染むとは思うのですが、なぜ美容室にいってその日に満足ではなく２週間後まで待たなくてはいけないのでしょうか。髪の毛の量が多いので短くしてるんですと言われましたが手触りもジョリジョリで男の人みたいですし外から見えなければいいのかなと思うような対応でした。トリートメントサービスして下さろうとしましたがトリートメントで直るわけでもないのでお断りしました。何度も来店して頂きすいませんとの言葉はあったのですが髪についての謝罪もないですし、この切り方は普通なのかと言う質問もはぐらかされた回答しか頂けずすごくもやもやしながら帰りました。
当日の接客は良く沢山話しかけて下さって色々気遣いもして頂き有り難かったですし楽しい時間を過ごさせてもらったのですが残念でした。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0経験年数 3年
経験年数 4年
経験年数 3年
