まつげエクステサロン＆スクールluana luana （ルアナ）

ミニモでのやり取りもとても丁寧で実際にお会いしても気遣いの素晴らしい素敵な方でした。
カウンセリングの際、色んな角度からまつ毛を見ていて目の絵も描かれてたり、経験年数からしても施術もとてもお上手なんだろうなぁという印象で期待大でした。

いつも他店でまつ毛パーマしてるのですが、施術から1ヶ月経ち片側のまつ毛の中央がモジャモジャっとしてきたのでそれを治したくて伺ったのですが、昨日施術して頂いて夜にじっくり鏡を見てみると中央部分はマシにはなったものの色んな方向向いてるまつ毛が何本かあり結局悩みは解決されませんでした。

何のために行ったのか分からなくなりとても残念です。

初回限定♡まつげパーマ ¥3,000

luana （ルアナ）さんからの返信

先日は　ご来店下さり　ありがとうございました。

綺麗に仕上げる。
お客様のお悩みを解決する。
これが　1番のことなのに　出来なかったことを
本当に　大きく受け止めております。

貴重なお時間を頂き　お越し頂きましたのに
本当に申し訳ありません

もし　よろしければ　お直しをさせてください。
よろししければ　ご連絡お待ちさせて頂いております。
申し訳ありません。。。

貴重なご意見をありがとうございます。
重く受け止めております。

返信日：2021年3月21日

本日はありがとうございました☺️♡
自分自身「絶対にこうなりたい！」という眉の形がなかったので、カウンセリングの時に理想のイメージを、具体的な眉毛の形だけでなく"性格やライフスタイル"から一緒に想像してくれたのが良かったです🌹仕上げに、客観的に見たイメージと眉の描き方を教えて下さり勉強になりました。次回はお顔のワックス脱毛もお願いしたいです🤍
ありがとうございました♪

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luana （ルアナ）さんからの返信

たくさんのサロンさまの中より　お選びくださり　お越し下さいまして　ありがとうございました

今回は　初回ですので　整える。というところを　一緒に進めていきました。次回　もしまた、　ご依頼頂けました時には　そこからの　またのご提案にてを　準備してしております(^^)
また　いつでもお待ちさせて頂いております♡

なのですが！
美容サロンのオーナー様のさくらさま。
お客様への思いなど　すごくすごくその思いに胸キュンしました。
すごくステキなひとときを過ごさせて頂きました気持ちになりました

お休みの貴重なお時間を　お越し下さり本当にありがとうございました。

また、なんでも　何かありましたら　ご連絡下さい。
ありがとうございます😊

返信日：2021年3月16日

初めてでしたが丁寧に教えてくださり、素敵に仕上げてくれました。ありがとうございました😌

初回限定♡まつげパーマ ¥3,000

luana （ルアナ）さんからの返信

はじめての　まつげパーマに　当店をお選びくださいまして　ありがとうございます。

はじめてのまつげメニュー、はじめてのお店。
すべてがご不安だったと思います。

色々わからないことも出てくると思いますので　その時は　ご遠慮なく　いつでもご連絡ください♡

またのご来店もお待ちしています♡
ありがとうございます😊

返信日：2021年2月6日