4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2女性
当日の予約にも関わらずこちらの要望にスムーズにお答え頂きました。ありがとうございます。
女性 / 20代前半
枠が空いていたので、当日に予約をさせていただいたにもかかわらず、時間になって美容室に着くと、担当者が体調不良で不在のため施術不可と言われました。
予約の枠が空いているのもおかしいですし、別スタッフや席の確保は出来るが料金は2倍ほどになると伝えられ、特段先方からの代替案は無く、提案力のなさに驚きました。
無理なのであれば予約をした時点で連絡をしていただきたかったです。
結局ただ時間を使って向かっただけでそのまま帰宅しました。
男性 / 30代前半
かなり伸びた状態からカットして頂きました。
丁寧に切ってもらえてオーダーどおりの仕上がりで大満足です
またお願いしたいです！
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