わらびーさんからのWelring hair salon所属・艶髪✨ブリーチ職人 井手正康の口コミ

• わらびーさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  2回目の来店です。
  私の髪の毛の履歴が複雑で難しいのも分かりますが
  ムラが激しく思っていた色とは全く別の色になりました。無理なら無理と初めから言って欲しいです。
  ドライヤーが終わった時点で、ムラが激しすぎてどうしようかと泣きそうになりました。勇気を出して、アシスタントの方にムラ凄くないですか？と尋ねると、こんなもんですよ。と一言だけ。
  明らかこんな髪色にお金を払うのは勿体無いと思い、カラーの塗り直しをお願いしました。
  そして、すみませんの一言も無しに、なんの相談もなくカラー剤を作りに行き、勝手に上から濃い色を被せられました。こちらから、これ何色ですか？と聞くとアッシュの入ったブラウンです。と勝手に色味を決められて塗られて本当にびっくりしました。
  私が若い事を理由に舐めてらっしゃるのか本当に不愉快な気持ちになりました。もう2度と行きません。

  ✨ケアブリーチダブルカラー✨＋ケアトリートメント ¥11,900

  来店日：2024年3月9日 来店回数：2回
  

  艶髪✨ブリーチ職人 井手正康さんからの返信

  前回カラーさせて頂いていましたので、真ん中辺りに残留がありブリーチしても明るくなりにくい部分が有るのは把握していましたが、今回カラーのカウンセリングの際その部分も馴染んで明るくなっていたので、今回の色味も問題ないと判断しましたので、そのまま施術させて頂きました。
  
  仕上げの際真ん中の残留の部分の色が気になるという事でしたので、暗くしないとどうしようもない事をお伝えし、了承して頂いた上でお直しさせて頂きました。
  かなり時間も遅くなってしまい申し訳なく思っていましたので、自分の口で直接謝罪の言葉もお伝えしたと思います。
  
  結果的に満足して頂ける結果にならず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  もっと慎重に色味や残留の部分の施術を考えるべきだったと反省しております。

  返信日：2024年3月19日

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