Rold soeur所属・古山 勇太の掲載

経験年数 10年以上

★★★★★
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4.7

36
435
東新庄駅/新庄田中駅/越中荏原駅
更新
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

Rold soeur所属・古山 勇太の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.6
36件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    haruさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    説明が分かりやすいので、納得して希望する髪型を決めることが出来ました。
    仕上がりも大満足です。コレ!っていう髪型を見つけられた気がします。ありがとうございました。

    古山 勇太さんからの返信

    haru様

    先日はありがとうございました!
    髪型を決めるときは悩みますし
    自分のお顔の形や服装、身長などにとっても左右されるので、
    また気になる髪型があれば
    何なりとご相談下さい。
    2ヶ月経ってだんだん扱いにくくなってきているかと思うので
    是非またお待ちしてます!

    返信日:2020年6月27日
  • gamnさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり・言葉遣い・対応など全て親切で満足でした‼️
    しかし待つ時間が少し多く次の予定が少し押されてしまったのは少し残念でした。
    行く時は美容院の後に予定を入れていかない方がいいと思います。
    でもまた行きたいと思います‼️今日は可愛くしてもらって本当にありがとうございました😊✨

  • Lizさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧なカウンセリングで、悩みを改善し理想のヘアスタイルになるべく近づくように施術して頂きました。大満足です!!ありがとうございました🥰

  • H.Yさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約時間を10分程過ぎて案内され、施術も事前に70分かかると言われていたが、2時間20分もかかりました。
    遅くなったことに対して謝罪もなく、帰りに仕上がりの写真撮影の協力依頼とお店のシャンプーを勧められ、とても不快でした。
    ミニモで予約していたので古山さんが担当してくださると思い、入店のアンケートは指名は特にないと記入してしまったが、最初の説明だけ古山さんで肝心の施術は経歴4ヶ月の新人さんにバトンタッチされました。
    シャンプーの際に泡や水が耳に入ったり、作業がぎこちなかったりしたため、新人の方に話を聞くと、客に髪質改善のトリートメントを行ったことはないようで、仕上がりがすごく不安になりました。
    仕上がりは表面上はサラサラになっていたが、内側の髪はあまり効果がないように感じました。
    髪質の問題かもしれないが、市販のシャンプーはよくないと言われていたため、帰宅してからその日はお湯でシャンプーを使わずに髪を洗って、すぐに髪を乾かしアイロンもしてみたが、サラサラの髪はなくなり、いつも通りの髪に戻っていました。
    時間がかかり過ぎていたこと、経験の少ない新人さんが施術したこと、効果の持続が短いことを踏まえて、8800円は少し高いと感じました。
    新人の方は決して悪くなく良い方だったのですが、予約を受けていたのにも関わらず、バトンタッチした古山さんに対してすごく不信感があります。
    髪質改善への期待が大きかった分、サロンの対応や髪質改善の効果が残念だったので悲しかったです。

    古山 勇太さんからの返信

    H.Y様
    先日は大変不快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。
    効果が現れるまで、
    ご納得がいただけるまで、
    よろしければ髪質改善をさせていただきたく思います。
    また、私の対応が問題で
    H.Y様の期待にお応えできず、
    悲しい気持ちにさせてしまった事に
    美容のプロとして、又店長として
    深く反省致します。
    今後このような思いを2度とさせないように
    改善と精進して参ります。
    この度は本当に
    申し訳ございませんでした。
    またお直しのご連絡をお待ちしております。

    店長 古山勇太

    返信日:2021年2月27日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    結婚式のためのヘアメイクをお願いしました。
    形も決めていませんでしたが雰囲気や流行りなど
    沢山提案を出してくださりメリットやデメリットも
    しっかり教えていただきとても安心感がありました。
    仕上がりもとても可愛くしていただき、
    動いても大丈夫なようにと
    お心遣いもいただいて本当に有り難かったです。
    穏やかな雰囲気に癒されました。またお願いしたいです。
    口コミ遅れてすみませんでした。
    ありがとうございました( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!
    また利用させていただきます😊

  • ゆーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーもカットも丁寧に要望を聞いて下さり満足です!!

  • しろさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前髪の量は今のままで満足と伝えたにもかかわらず、すかれ、段ができてしまったのがとても残念でした、、そのほかは満足です、、

    古山 勇太さんからの返信

    しろ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    前髪の件大変申し訳ございませんでした。。。
    今後このような事がないように努めて参りたいと思います。

    大切な髪を切りすぎて本当に申し訳ございません。

    また何かございましたら何なりとお申し付けください。
    またのご来店をぜひお待ちしております!

    返信日:2020年12月13日
  • ゆうきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪の長さや量、生活様式に合わせたカットとパーマをしてくださいました。ケアのアドバイスもいただき、とても楽しい時間でした!他のスタッフさんからの気遣いも嬉しかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

    古山 勇太さんからの返信

    ゆうき様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    あれからどうパーマの調子はいかがでしたでしょうか?
    久しぶりにかけるとかなり扱いやすくなったかと思われます。
    またお手入れをすることによりパーマの持ちやスタイルキープもしやすくなるので、
    ぜひお家でも頑張ってみてください!
    またのご来店をお待ちしております!

    返信日:2020年11月24日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりに感動して気分も上がりました!
    またお願いします!

    古山 勇太さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました!
    自分の髪じゃ無いような体験どうでしたでしょうか?
    ぜひおうちでのケアも頑張っていただくと
    毎日が全然違って見えるので
    習慣化していただければと思います。
    また何か気になることがございましたら
    なんでもお聞きください!
    次回もお待ちしております!

    返信日:2020年8月26日
  • 達也さんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    満足です、ありがとうございました!

    古山 勇太さんからの返信

    初めてのご来店ありがとうございました!
    なかなか頭皮を気にする習慣は無いかもしれませんが
    この機会にぜひお伝えした事を
    試していただければと思います!
    またのご来店をお待ちしております!

    返信日:2020年8月19日
  • Rinka.さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日も可愛い髪色に仕上げてもらいました。
    とっても大満足です!ありがとうございました!
    ミルクティーベージュへの道のり長いですが
    少しづつまた明るくしてください!笑
    今日は本当にありがとうございました!

    古山 勇太さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    明るさを出すにはまだまだ頑張らないといけませんが、
    ブリーチのリスクを考えると
    髪には絶対傷まない方が
    扱いやすいと思うので、
    徐々に明るくしていきましょう!
    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2020年7月25日
  • えるあさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めに艶やクセ何に悩んでいるかなど話し、髪の毛の状態を見ながら施術してくれました。これからは縮毛矯正ではなく、トリートメントの選択肢も入れようと思いました。

    接客自体は問題ありませんでしたが、最初の待機時間が20分程あり少し長く感じました。

    予約のやりはなかったので普通評価です
    特に悪いという意味ではないです。

    古山 勇太さんからの返信

    絵吏様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お待ち時間があり大変申し訳ございませんでした。

    あれから髪の調子はいかがでしょう??
    縮毛矯正は楽なのですか、
    その後のお手入れという意味では
    スタイルが制限されたり、
    ダメージの部分で結果的に広がりが出たりするので、
    トリートメントの選択肢が増えられたのがとても嬉しいです!
    トリートメントはどんどん進化していきますので、
    継続的にされるのがオススメです!

    またのご来店をお待ちしております!

    返信日:2020年7月12日
  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めっちゃ大満足です!!
    毎回いい感じにして下さってありがとうございます!

    古山 勇太さんからの返信

    りょったん様

    いつもありがとうございます!
    髪質的に今回させていただいたトリートメントが効果が薄い様でしたら、
    一度髪質改善してもめっちゃ扱いやすくなると思います。
    気になられたら是非お試しください!

    返信日:2020年6月27日
  • ちゃんみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    数時間で左側のパーマがほぼとれてました。たぶん髪質の関係もあると思いますが少し残念です。

    古山 勇太さんからの返信

    ちゃんみ様
    本日はありがとうございました!
    取れてしまったパーマですが、
    大変申し訳ございませんでした。

    ご納得いただけるまでお直しさせていただきますので
    もしご都合よろしければ御連絡下さい!
    せっかくご来店いただいたのに申し訳ございませんでした。

    返信日:2020年4月4日
  • Rinka.さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    友人と一緒に美容院へ行けるようにご調節してくださったおかげでとても満足することが出来ました!今回はオリージュグレージュにしていただき 暗いですが透明感が出てとっても可愛いお色になりました!また次染める時はこちらで明るい色に染めれたらいいなと思います!またよろしくお願いします!

    古山 勇太さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    髪色の調子はいかがですか?
    少し色落ちもしてきて、
    少し明るくなってきたかと思います。
    ブリーチはしなくとも、
    何度もカラーを重ねることによってより
    透明感が出てくるので、
    次回も透け感のあるお色が良いと思います!
    また向こうに行かれるまでに一度ご来店いただけたらと思います!

    返信日:2020年3月14日
  • naturalさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1週間経ちましたが、本当に希望通り扱いやすく、とても満足しています。またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。

    古山 勇太さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    またお友達までご紹介いただきありがとうございます。
    お久しぶりのパーマですので、
    持ちはあまりないのですが、
    コンスタントにかけることによりお手入れがより一層しやすくなります。
    また扱いにくくなりましたら、
    いつでもいらしてください!

    返信日:2020年3月14日
  • sさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にヘアケアの仕方を教えて頂きありがとうございました!
    沢山アドバイスを頂けたので今後改善していきたいです。

    古山 勇太さんからの返信

    昨日はご来店いただき、誠にありがとうございます!
    あれから髪に状態やお色は大丈夫でしたか?
    サロンケアももちろん大切なのですが、
    それよりも何より毎日のケアが、
    一番髪にとって今必要な事ですので、
    是非お家でも実践していただければと思います。
    また帰省の際には是非髪の状態を見せて下さいね!

    返信日:2020年1月5日
  • Rinka.さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    こちらのメニューで予約しておりましたが、アドバイスを頂き髪質改善トリートメントとカットをしていただきました!髪の毛とてもサラサラになり大満足です!髪質が悪い理由がほかの美容院でも言われたこと無かったのでとても嬉しかったです!次回からここに通いたいと思います!本日はありがとうございました!!

    古山 勇太さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    あれから髪の調子はどうですか?
    髪質改善されると毎日のストレスがフリーになるので、
    とても扱いやすいと思います!
    60日ほどで髪も重たくなってくるので、
    またメンテナンスされると良いですよ!
    是非またご来店下さい!

    返信日:2019年12月24日
  • なつきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約だったにもかかわらず、とても親切丁寧に対応してくださいました!
    ヘッドスパとても気持ちよくて思わず寝てしまいました( ˊᵕˋ ;)💦笑
    仕上がりもとってもツヤツヤになって大満足です!
    またぜひよろしくお願い致します!

    古山 勇太さんからの返信

    こちらこそありがとうございました!
    表面のふわふわした髪はトリートメントだけではなかなか改善出来ませんので、
    またお時間ある時にぜひヘッドスパで地肌からの根本ケアはオススメです!
    またのご来店をお待ちしております!

    返信日:2019年11月6日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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