4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8男性 / 20代後半
かっこよくしていただきありがとうございました！
また行きます！
女性 / 20代前半
丁寧で感じのいい美容師さんでした！施術中もとても楽しい時間を過ごせました🙌
カットもお願いした通りにしてもらえて満足です！ありがとうございました☺️
男性 / 20代前半
親身に髪型の相談からプライベートの相談まで乗ってくれて楽しく施術していただきました！ありがとうございました！！
男性 / 20代前半
丁寧に施術してくださり満足です！！
ありがとうございました😊
女性 / 40代前半
とても丁寧にカウンセリングしていただきました！
女性
本日はありがとうございました！
カットもセットも上手にしていただいてお話も楽しかったです^^またお願いしたいです！
女性 / 20代後半
丁寧にカットしていただきありがとうございました！
仕上がりも可愛く強めに巻いてくださり、雨だったのに夜まで取れませんでした！
女性
最初にお伝えした通りのヘアースタイルにしていただきまして、大変気に入りました。
落ち着いていて、お客様の言動を聞き逃さず、理想のスタイルにする適応力が素晴らしいと感じました。
流石、銀座の美容師さんです。
トークも自然で、媚びるところも無く信頼のおけるお方です。
これからが、益々楽しみの美容師さんですね。
応援しています。
この度は理想のスタイルにして下さいまして、ありがとうございました。
又、伺わせていただきます。
女性 / 30代後半
丁寧に詐術していただきありがとうございました！！
女性 / 30代前半
トーンダウンするのにあたってカウンセリング、アドバイスからスタートし、施術からスタイリングまでとても丁寧な対応で安心した時間を過ごせ、仕上がりもとても満足です。
施術後、お会いした方々から髪色をすごく褒められ嬉しかったです。きれいに染めていただき、ありがとうござました。
又、丸山さんの方言が心地よくリラックスできました。また機会がありましたらよろしくおねがいします。
女性 / 20代前半
綺麗な色に染めていただきありがとうございました！
お話も楽しくてあっという間でした☺
また機会があればぜひお願いします！
女性
カラーもスタイリングも気に入りました！
話のペースもちょうど良くて、あっという間でした＾＾
またお願いします！
女性 / 20代後半
とっても好みのカラーで大満足です！！
またお願いしたいです🤲🏼
女性 / 20代前半
ありがとうございました(^○^)
ブリーチのリタッチと、カラー、トリートメントをお願いしました。施術時間が長くなってしまったので⭐︎-1にしましたが、仕上がりにとても満足しています。彼氏にも可愛いって言ってもらえました〜（笑）
個人的にシャンプーに時間かけてもらえてすごく気持ちよかったです。
これからも頑張ってくださいー！
女性 / 40代後半
とても丁寧に施術していただきありがとうございます。
またよろしくお願いします❗️
女性 / 40代前半
minimoは沢山利用させてもらってますが悪い評価つけるのは初めてです。
結果的に今回は何も施術はしませんでした。
1年くらい前にブリーチしたことがあったのが原因でした。
そこはお互いの事前確認不足だったり私も常識として把握してなかったので悪かったと思います。
なので仕方ないかと思いましたし、担当してくれた丸山さんも丁寧な対応していただけたので口コミは悪く書きたくないなと思ったのですが…
今回気になったのがすぐ後ろにいたベテランの先輩美容師さんのものの言い方「ブリーチしてたらうちでは基本的にしてないから！薄めるとかそういう問題じゃなくて」みたいな、、
丸山さんへの説明や指導的な意味もあるのかもしれないけど私に直接言ったわけでなくても聞こえてるし、まるで私が怒られてるような気分、、
その時点で、あ、なんか気まずいしもう帰った方がいいのかな、、と思いました。
そして今回は縮毛矯正が出来ないから髪質改善トリートメント5000円を提案してくれましたが
私の手持ちの現金が予定の金額分しか持ち合わせてなかったのと、今回は縮毛矯正を楽しみにして来たのでお断りしました。
しかしその事で「5000円は高いですもんね」みたいに仰ってたのですが
断ったのは金額の問題ではないですし、むしろ5000円で気分良く綺麗な髪になれるなら安いもんだと思いますよ？
ただ、気持ちの問題ですよね。
美容室に限らず、飲食店でもそうですけど安くても高くてもサービス内容に見合ってれば問題ないですし気持ち良く過ごしたいじゃないですか…。
私自身も普段接客業しておりますが、余計なお世話かもしれませんが今回の先輩美容師さんは技術や知識より接客業サービス業について少し勉強なさった方が良いのでは…
丸山さんの接客は丁寧な対応でしたのまた何か別のメニューでも機会があればお願いしたいところではありますがこちらの先輩美容師さんの態度なり言動は如何なものかと思いましたので
こちらのお店にお邪魔することはもうないでしょう。。
丸山さんは今後素敵な美容師さんになると思いますので応援したいです。
結果的に低評価にして申し訳ないですが、、
今回はありがとうございました。
女性 / 30代前半
カウンセリングではメリット、デメリットをきちんと教えていただき私の髪にあうようにメニューを考えて頂けました。最後のヘアセットまでとても丁寧に施術して頂き、すごく満足です(o^^o)いろいろとお話もできて楽しかったです！また機会がありましたらぜひよろしくお願いします♪♪
女性 / 30代前半
丁寧な施術で、縮毛で髪がサラサラになりました。
とても満足しています。ありがとうございます！
髪のことで質問させてもらった内容も、丁寧に答えていただき参考になりました🎶
お話も楽しくて、ついつい話し込んでしまいました💦失礼いたしました💦
またどうぞよろしくお願いいたします。
女性 / 30代前半
キレイなストレートに仕上げていただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
女性 / 30代前半
夜遅くまで、ありがとうございました！！仕上がりもとっても良くて、髪の毛がサラサラになりました😭✨雨の日とかのうねりに悩んでたので助かりました。映画の話も楽しかったです！今度はトリートメントに行きたいです♪
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