ぽんさんからのブリーチなし 暖色カラーの口コミ

• ぽんさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  まずお店にはいって目の前にいた人、アシスタントなのかしりませんが、目があったのにいらっしゃいませもなし。
  知らんふりすぎて意味がわかりません。
  その後も受付の人以外いらっしゃいませと言われず。
  
  その後担当者さんにバトンタッチされましたがその方の自己紹介もなし。いきなり背術が始まりました。
  
  施術中に他のお客様もいらっしゃってましたが、その人には大きな声でみんなでいらっしゃいませ。
  この違いはなんなんでしょう？
  すごく残念です。
  
  施術終わった後のアフターフォローもなく担当の方がそそくさと部屋を出ていって終わり。
  仕上がりは満足していますが、接客が今まで見た中でいちばんの最悪。
  
  ちょっともう全てが残念です。
  2度といきません。

  （当日限定）まつ毛パーマパリジェンヌ2回目以降3800円 ¥3,500

  来店日：2024年2月15日
  

  ブリーチなし 暖色カラーさんからの返信

  
  
  本日はありがとうございました。
  仕上がりに満足して頂けたにも関わらず、お店に入ってから
  施術中の間不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。挨拶は基本的な事なので、スタッフ一同見直していこうと思います。すみませんでした。
  
  自己紹介はせずに今日はよろしくお願いします。で済ませてしまい申し訳ございません。
  施術の前にはしっかりカウンセリングさせて頂き、その際にまつ毛パーマで根本はしっかりあげてカールあるけどはマスカラが塗りにくくなるのでそこまでカールはつけたくなく横に流れるようにしたいとご要望を聞いて、上がりにくいか下がりやすかった事があったかなど、パーマ剤で肌が荒れたりはしなかったなど確認した上で施術をはじめさせていただいたので、いきなり施術が始まったとゆうのはそう思わせてしまったこちらも悪いのは十分承知ですが、不本意です。
  
  前に施術後、身だしなみを整えてる時に部屋に居られると圧や急かされてると感じたなどの意見を頂いたので、注意事項
  やお手洗いなどの確認をしてすぐに出るように心がけていました。今後はお客様などの距離感などを踏まえて気をつけていきます。
  
  大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年2月17日

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