6432
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
エステが好評エステを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
リトリートサロン RUKKA(ルッカ)のメニュー
- 最短予約可能日
- 4/6 (月)
- 4/7 (火)
- 4/8 (水)
27件のメニュー中1〜27件表示
- 1
エステティシャンからの注意事項
🌸🌸必ずご確認ください🌸🌸 ⭐️当サロンは【完全予約制】です。 初回の方は施術前にカウンセリングを行いますので、施術時間プラス15分〜20分程頂いております。 ⭐️予約変更は前日20時迄にお願いします。この時間を過ぎた場合は、後述のキャンセル料を頂戴しております。 ⭐️当日キャンセル、無断キャンセルされた方は、今後のご予約をお断りしています。 体調不良、仕事の都合などでキャンセルの可能性がある方は【必ず来店可能な日時】や【当日直前】にご予約をお取りください⚠️ ⭐️理由を問わず、当日キャンセル、無断キャンセルは施術料金100%を頂戴します。 前日20時を過ぎたキャンセルは施術料金の50%を頂戴します。3日以内に現金書留にて送付ください。(キャンセル料の支払いに時間や負担もかかりますが、施術者側の事前準備や限られた予約枠等、全て無駄になる事を心に留めてください。) キャンセル規定が理解できない方のご利用は、トラブル防止の為お断りしています。 ⭐️当日キャンセル、無断キャンセルをした方から後日アカウントや氏名表記を変えて予約が入ることがあります。来店を希望してくださるのは有難いですが、まず先に、キャンセル料をお支払いください。その後、予約を取りたい旨を直接ご連絡ください。 本当は厳しいルールを設けたくないですが、性善説では経営が成り立たない事を痛感しています。どんなに知名度がある方でも、不義理をする方はお迎えできません。お店の品位やサービスの質を下げない為、高級スパ・エステ、高級飲食店に近い規定でミニモに掲載しています。また、様々な年齢層の方にご利用頂いている為、伝わりやすいよう理由も併せて記載しています。 他店様では受けられないサービス、空間、施術を提供したく、ご理解頂ける方のみお迎えしています。 ⭐️当日の時間変更は予約枠を多く減らす為、基本的にお断りしております。どうしても変更が必要な場合、当日の時間変更は平日3,000円、土日祝5,000円頂戴しています。 ⭐️【1分でも遅刻】の場合は予約時間前までに【必ず】ご連絡ください⚠️サービス提供時間が短縮となる可能性もある事をご了承ください。その際も料金の減額はございません。 ※交通状況など多少の遅れは仕方なく、問題ございません。ただ、注意事項を確認せず、遅れるのに事前連絡もない非常識な方はお迎えできません。(最初は大目に見ていたのですが、後々トラブルとなるルール違反をする方は時間と連絡にルーズであり、注意事項を読んでいない、もしくは自身に負担となる都合の悪い注意事項はスルーしています。ミニモに掲載して6年以上経ちますが、このような方は最初からお断りする方が経営上良いと判断するに至りました。) ※予約時間までに遅刻の連絡が無い場合、無断キャンセル処理いたします。少し遅れる、ではなく、何分位遅れるのかをご連絡ください。【遅刻、寝坊、キャンセル癖】がある方は、【必ず】【当日直前】にご予約ください⚠️ ※キャンセルが発生すると、買い出しや銀行業務等サロン内ではできない仕事を済ませたく速攻で外出します💨時間は有限です。ご来店に合わせて整えたタオルウォーマーや空調等は全て電源を切り、個別に用意した水分を含んだ消耗品等は処分しており、予約時間前迄に遅刻のご連絡無くお越し頂いても対応できかねます。 ⭐️10分以上遅刻の場合は、空きがあれば当日の時間変更、又は予約日変更となります。前述のキャンセル料も頂戴します。 ⭐️お顔のメニューでは、施術で触れるお肌部分のみ施術中にクレンジングします。目元、眉、リップのポイントメイクは残ります。 残っているメイクは帰宅後ご自身で落として頂くなど、ケアをお願いしております。 他サロンさんでも同様ですが、フェイシャルケアをする際は濃いメイクでの来店は避けた方が無難です。オフしてくれるお店でもアイメイクやラメが残ったり、正直なお店だと、濃いメイクは完全には取りきれない、すっぴんや軽めのメイクで来てくださいと言われることもあります。 ⭐️衛生面で問題(拭き取り化粧水にラメの混入が複数回)や盗難があった為、アメニティ等の提供は現在しておりませんが、前後の予定の都合で利用したいという方は【ご予約時】【事前に】メッセージにてご連絡くださいませ。対応できる限りのサービスをいたします！(拭き取り化粧水、メイク落としシート、コットン、リファアイロン、コテ、ブラシ、無香料ヘアミスト等)当日その場で利用申告だと、ご用意や次のご予約迄の時間調整が間に合いませんので、事前にご連絡ください🙏 ⭐️ご予約の無い方、施術を受けない方の付き添いなどのご来店、滞在はご遠慮ください。ペット同伴、お子様連れもお断りしております。 ⭐️完全予約制の為、予約時間前や予約時間外にお越し頂いても対応できかねます。 清掃、リネン交換などの作業もありますので、【ご予約時間ちょうどから5分前】にご来店ください⚠️ ご予約前後のお客様とのインターバルは多少取っていますが、バッティングを避ける為、屋外でお待ち頂く可能性がございます。施術が終わったお客様も次のご予約の15分前にはご退室頂いておりますので、ご協力お願いいたします🙇🏻♀️ ⭐️ミニモアプリでは30分刻みでしかご予約を取れない設定になっています。5分、10分、15分など時間をずらしたい方は対応いたしますので、【ご予約時に】メッセージにてご連絡くださいませ🙆♀️(10時の予約を9時50分、10時10分、10時15分などに変更したい時) ⭐️お会計時カード決済ができなかったり、現金が足りない場合、免許証等の身分証明書をお預かりしますので、施術当日中にお支払いください。商品券やQUOカード等の金券はご利用頂けません。 ⭐️靴を脱いだ後、下足用スペースに足を置いてからスリッパを履く方がいらっしゃるのですが、下足用スペースと内履用スペースは仕切りがあるのでお気をつけください👠 外を歩いた靴の裏の汚れが靴下や足の裏についてしまいますよ…🍂🐶💩(スリッパは都度消毒しています。) ⭐️お手洗い利用後は洗面台で手を洗ってくださいませ🙌 ⭐️忘れ物は取りにいらして頂くか、宅配便着払い対応となります。貴重品管理はご自身でお願いします。 ⭐️大幅な下位レベル変更(ハーブ3倍から通常ハード、顔&ボディから顔だけの施術にする変更など)は押さえていた予約枠を無為に消化してしまう事がある為、お控えください。当日のご相談も歓迎ですが、ご自身である程度決めてご予約くださいませ。施術レベルや料金により、事前準備も変わってきます。 ⭐️ボディ、特に背中上部の施術で、できるだけハーブを伸ばして背中全体に導入して欲しい、腕まで伸ばして欲しい、他の部位にも導入して欲しい、という方が稀にいらっしゃったのですが、それは1部位ではなく、2部位のメニューでご案内です。(無料の施術を要求している事になるので、このような発想をしてしまう方のご予約はトラブル防止の為お受けしておりません🙇🏻♀️なんでも良いから少しでも安く受けたい、という方は当サロンの施術やサービスは響かないと存じます。) ⭐️注意事項を確認していない方、規定を守って頂けない方のご利用はお断りしております。 ここまでお読み頂きありがとうございます🌸 年間数千人のお客様にお越し頂く中で様々なご意見があり、全て注意事項に反映しております。 施術だけでなく、雰囲気を楽しんだりリラックスしたいなど目的は様々でも、お客様が価格以上だと感じるサービスを楽しめ、安心して心地良く利用できるサロンにしたいと思っています🌸一般的なサロンでは備えないような小物、インテリアを揃え、空間作りもしております🛋️通ってくださっている上質なお客様へのおもてなしの為、食器やインテリア等をご用意しております。高価だから必ずしも価値がある訳ではありませんが、お客様には是非、特別な気分になって頂きたいです🏰 🥰フェイシャルエステが初めての方向けに🥰 施術中は目を閉じた方がリラックスでき、化粧品類が目の中に入る事を防げます👀 大きなピアスやイヤリング、ネックレスは外した方が、施術中気にならず良いと思います。 タオルで髪の毛を押さえまとめるので、ヘアピンなどはしない方が違和感無く施術を受けられます。 施術範囲内のクレンジングは行いますが、お肌ケアの時は濃いお化粧はせずご来店が望ましいです。すっぴんや日焼け止めのみにしたり、ポイントメイク程度がオススメです！施術帰りもお肌のメイクはしない方が良いです。 施術着のガウンは、肩やデコルテが見えるように、脇の下でスナップボタンをとめて着用します。腕は出します。 着脱の際、スナップボタンを強く引っ張るとボタンが取れてしまいますので、優しく扱ってくださいませ。 施術後はベッドなどは整えず退室してOKです🙆♀️