女性 / 30代前半
ストレートパーマは仕上がりはとても満足です!
クセもしっかり伸びて、カットも5センチまで無料との事でしたが普通に切ってもらえました🤔
最初方向音痴ながらに店舗にたどり着いて安心していたら、予約の状況次第で姉妹店に案内していますと言われ、また移動だったのでそれは荷物も多かったし暑い中また移動かぁ、、笑
と感じました😂
移動後もすぐに誰も声をかけてくださらず、あれ、連絡言ってないのかなと不安になりました💦
そして予約したのに施術開始が20分程遅れて、その日は何も予定を入れてなかったので良かったですが予定入れてる子はちょっと嫌だろうなぁと思いました。
ちょっと余裕を持たせて予約の枠は決めた方がいいと思います。
施術してくださった方は丁寧に対応してくださいました!
マスクも施術中用に取り替えてくださったり、私の髪の毛の癖から切り方を変えてくださったりしてくれてました。
スタッフの個々の対応はいいんだろうなぁと思いました。
自分のお客様以外への対応も、もう少し意識された方がいいと思います!
ありがとうございました!
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4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2