FENICE Total Beauty Salon

maho ＊

minimoさんの口コミ

眉毛ワックスとまつ毛パーマをお願いしましたが、正直、非常に残念でした。 眉毛は、眉毛の比率や形を確認・計測することもなく、いきなりワックスを始められました。定期的に眉毛ワックスをしていますが、今回のような施術は初めてです。 ワックスの量や施術の強さもかなり気になり、施術後は眉毛周りが真っ赤になり、皮膚がえぐれたような状態になりました。今も痛みがあります。ここまで肌に負担がかかったのは初めてで、とても不安です。 さらに、事前に伝えていた希望の眉毛の形とは全く違う仕上がりになり、かなり薄くされてしまいました。自分の眉毛なのに、鏡を見るたびに違和感があります。 まつ毛パーマについても、まぶたに当たらないようお願いしていたにもかかわらず、実際にはまぶたに当たって違和感がありました。 仕上がりも、まつ毛が綺麗に揃ってまっすぐ上がっている状態ではなく、一本一本がバラバラの方向を向いていて、ぐちゃぐちゃな状態でした。明らかに仕上がりが気になったため、そのことを伝えましたが、「コーティング剤のせい」と言われました。 こちらとしては、コーティング剤の問題ではなく、そもそもの仕上がりについて納得できませんでした。 眉毛もまつ毛も、施術前のカウンセリングや希望の確認が十分ではなく、施術後の仕上がりについても納得できるものではありませんでした。 綺麗になるために時間とお金をかけて行ったのに、逆に肌を傷め、眉毛もまつ毛も納得できない仕上がりになってしまい、本当にショックです。 鏡を見るたびに気分が落ち込みます。来週は旅行を予定していて、ずっと楽しみにしていましたが、この状態で行くことを考えると憂鬱です。 もう少し施術前の確認や、肌・まつ毛の状態への配慮をしていただきたかったです。

✨垢抜けにおすすめ✨｜ラッシュリフト×眉Wax ¥6,600

りかこさんの口コミ

女性 / 30代前半

初めての利用です^_^ 最初のマツエクカウンセリングで長さ、濃さを一緒に考えてくれたり、とっても優しく感じのよい方でした✨ レセプションの方も道に迷ったらわざわざ道端まで迎えたり、ホスピタリティ溢れるサロンです✨ ２回目も電話かインスタから予約が簡単なので、ぜひまた利用させてください✨

💎圧倒的ボリューム｜バインドロックつけ放題【LED変更＋550円】 ¥8,800

maho ＊さんからの返信

りかこ様 先日は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😆 カウンセリングでは、長さや濃さなどご希望を伺いながら、一緒にデザインを考えさせていただきました。仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！ また、スタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます✨ 「スピタリティ溢れるサロン」と感じていただけたことも、とても励みになります。 次回もお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただきます。 またお会いできる日を楽しみにしております🌼 この度はありがとうございました🤍

返信日：2026年10月3日

mさんの口コミ

女性 / 20代前半

とっても可愛く仕上げてもらいました❣️ またよろしくお願いします🥰

👑人気No.2｜フラットラッシュ120本【LED変更＋550円】 ¥4,500

maho ＊さんからの返信

m様 先日はご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます 「とっても可愛く仕上げてもらいました」とのお言葉、とっても嬉しいです🥰✨ 仕上がりも気に入っていただけて安心しました♡ お目元に合わせて可愛く仕上げさせていただきました👀💕 これからも毎回「来てよかった♡」と思っていただけるよう、丁寧に施術させていただきます🫶🏻 またお会いできるのを楽しみにしております🌷 こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします☺️

返信日：2026年10月3日