ささんからのLatour yuの口コミ

  • ささんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私がきちんと確認しなかったのも悪いですが、
    パラジェル以外は全て落ちない可能性がある事を
    事前に伝えて欲しかったです。
    自爪ボコボコです。
    皮膚が見えてる所もあり今痛いです。
    最終的に落ちないから爪切ってください。と。
    伸びるまでどれだけ時間かかるか分かってます?

    左手から右手に移るときにも"はい"っとしか言わず
    こちらからすると"手出して"と
    言わんばかりとしか思えませんでした。
    ネイリストさんになるなら
    他のお店、お客さんの立場になった事ないんでしょうか?
    研修中で余裕が無いのは分かります。
    しかし、その言葉遣いや接客態度もどうなんでしょう?

    時間も少し遅れてしまい申し訳なかったですが、
    やっつけ仕事のようにされ
    電動のマシンが指に当たっても謝罪もなしに
    そのまま続行。

    これならきちんとお金払って
    いつも行ってたサロンに行けば良かったと
    後悔です。

    普段、口コミ書かないんですが、
    あまりにも酷かったので書きました。
    もう、二度と利用しません。

    Latour yuのプロフィール画像

    Latour yuさんからの返信

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    こちらの説明不足でお仕上がりにご満足いただけなかったこと、
    また、接客応対でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今回の貴重なご意見をいただき、お客様への配慮不足でご希望に添えず、 反省しております。
    ご指摘を真摯に受け止め、技術、接客について改めて見直し、今後は全てのお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
    この度は誠に申し訳ありませんでした。

    返信日:2022年7月22日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Latour yuの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.9

美容室 BENI仙台鈎取店 / フェイシャルエステ&ネイルサロン Latour[ラトゥール]付近のネイルサロン情報

仙台市太白区で他におすすめのネイルサロン一覧

宮城県で他におすすめのネイルサロン一覧