女性 / 30代前半
口コミを見て、不安なところもあったけど、他店の予約が取れなかったので行きました。
施術は、違う人でした。最初と最後のカウンセリングだけは小島さんでした。
仕事のため、30分遅れて行った自分も悪いですが、担当が変わります、とか何か伝えていただきたかったです。
他店で、あのような対応は受けたことがありません。
カラーは思ってたより暗くなり、美容院のライトのせいかと思いましたが、家族からも、暗いと言われました。
おねがいした色と違い、とても残念です。
シャンプーとカラーをしていただいた方の対応全てがとても雑です。１つ１つが流れ作業かのようで、とても不快な気持ちになりました。
今後あのような対応を他の方にならさないように、上からきちんと指導していただきたいです。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
