4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性
先日カラーをしていただきました。
入店するとスタッフの方が大勢いてとても緊張しましたが、皆さん笑顔で丁寧に接客していただきとても気持ちが良かったです！
カラーは明るい色にしてもらったのですが、根本があまり染まってなく、地毛が真っ黒で結構目立っているので残念です…。
女性
縮毛もカラーも丁寧にやってくださいました！人柄もよくまた行きたいです！
女性 / 20代後半
なにも決めず相談させて頂きました。髪色も長さも大満足です。話しやすく、居心地もよかったです。また行きたいです。
女性 / 50代後半
白髪染でしたが、きれいな髪色にしていただき満足です♪
ヘッドスパもとても気持ち良く、すっかりリフレッシュさせていただきました😊
女性 / 20代後半
ブリーチしてないですがカラーを明るくして欲しいと伝えると、理想のカラーにしていただき周りからもオリーブカラー好評でとても気に入っています。
次の用事があり時間の相談も聞いていただきました。
髪質改善の3ヶ月続けて通いたいと思います。
女性 / 30代前半
ざっくりとした私の要望も丁寧に聞きだしてくれ、理想のカラーにしていただきました！
カットも私の悩みに沿った形にしていただき大変満足しています！
お話も楽しく、とても有意義な時間になりました！
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
とても優しくて何でも話しやすい空間を作って下さいました(^^)
色々提案して下さり艶々の髪型にして下さりとっても満足です！またお願いしたいです。
女性
いつも大満足な仕上がりです✨
ありがとうございます！
担当者さんとお話しできるのも楽しみの１つになっています♪
また次回もお願いします☺️✨
女性 / 20代後半
とても綺麗な色で満足です！
女性 / 20代前半
サロンに行くのが初めてだったので緊張していたのですが、想像以上に素敵な仕上がりにして頂きました。とても嬉しかったです🥰
女性 / 20代後半
過去最高に素敵な仕上がりにしてもらいました！
天然パーマを活かした、おしゃれな髪型にしてもらいました。
抽象的で、難しい注文ばかりしたのに、思い通りに仕上げてもらいました(*^^*)
またぜひお願いしたいです☺️
女性 / 20代後半
いつも好みのカラーにしていただき、髪の毛もつやっつやになります！人がいる時は2人がかりでカラーやドライヤーをしてくれるので、早めに終わるのもうれしいポイントです。
女性 / 20代後半
3回目の髪質改善トリートメントをしていただき、ありがとうございました。
初めてしたころから間違えるほどサラサラつやつやの髪にしてくださり、本当に満足しています。
これからこの髪質が保てるように頑張ります！
ヘアカラーもカットも素敵にしてくださり、ありがとうございます😊
また、ぜひよろしくお願いします！！
女性 / 20代後半
年末の急な予約に対応して下さりありがとうございました✨髪の毛がサラサラで最高です！またお願いします(^ ^)
女性 / 30代前半
髪質改善2回目でした◎
クリームにしてさらにしっとりさらさらになりました。
ありがとうございました！
またお願いします^ ^
女性 / 20代後半
銀座らしい丁寧な接客と技術でした。落ち着いた雰囲気で安心感もありました。
また髪質を褒めてもらいとっても嬉しかったです！！気になっているドライヤーの相談も出来て、また次回もお願いしたいです。
女性
思い切って15センチくらいカットをお願いしたのですが、とっても今っぽいスタイルにしてくださいました！
髪の毛の悩みについても、親身に相談に乗ってくださりありがとうございました。
またぜひよろしくお願いいたします😊
女性
今日はありがとうございました😊
すごく丁寧でカウンセリングもしっかりしてくれたので
思い通りの仕上がりに大満足です！
こちらの希望をすごく汲み取ってくれる方で安心できました✨明るくて面白くてお話も楽しかったです❣️
また次回もよろしくお願いします😊
女性 / 20代前半
時間変更ありがとうございました。
沢山要望を言ってしまったのですが、抜粋して決めてくださいました。
揃える以外のカットは初めてだったので不思議な気持ちです。
巻き方も普段やるシンプルな方と、休日の時とで教えてくださりましたありがとうございます🌷
女性
今まで一番悪かったの体験です‼︎
最初に画像を見せたのですが、全く違う髪型にされて、とても行ったことを後悔しました。
全くその通りにはならないとしてもこちらはお金を払っているわけですし、それを少しでもイメージに近づけるのが、プロではないでしょうか？
会話も適当で、とても感じが悪く、一人一人の声を大切にしているとは、到底思えません。
目線も高いです。上から目線で目付きが鋭く、態度が悪い。
この店舗の将来はないと思います。
教育が必要です。
悪い人に当たるとお金が無駄になります。
一人悪い人がいるせいで美容院の評価も下がるので、そういう人を雇ってる時点でおかしな話だと思います。
それほど、後悔しました。
聞かなく適当に髪の量を減らして、アイロンする時にも手伝ってくれるのアシスタントさんから首を痛くなって、スタイリストさんから謝るのことを言わなかったです。無視しました。
人様からお金を頂いているのだから、ちゃんと意識を持ってやっていただきたいです。
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