nさんからの似合わせのプロ🕊 美髪矯正/ioriの口コミ

nさんの口コミ

女性 / 20代後半

★★★★★

★★★★★

話し方が怒っているようで威圧的で怖かったです
カラーやカットについても相談しにくい方でした

カラーも他の方が対応していて
チェックだけして頂いたかたちでした

カット中はなぜか、
ずっと酸性縮毛矯正のお話でした(笑)

とても残念です

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来店日：2023年2月18日

似合わせのプロ🕊 美髪矯正/ioriさんからの返信

n様
本日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミもありがとうございます。

まず話し方について不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
そしてご指摘頂きありがとうございます。
今後の改善に努めさせて頂きます。

また縮毛矯正についてですがこちらの説明不足で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お話させて頂いた理由としては髪の癖や質的に量を減らしてしまうと広がってしまうのでより扱いやすくなるご提案を事細かにさせて頂きました。
今後はなぜこの提案をさせて頂いているかしっかりとご理解して頂いた上での提案に繋げれるよう改善させて頂きます。

今回せっかく大切なお時間を作って頂いてご来店頂いたにも関わらず私の不十分な点によりn様に様々な不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を真摯に受け止めて今後の改善に努めさせて頂きます。

貴重な口コミご意見ありがとうございました。

返信日：2023年2月18日