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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
201件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ぴよりーぬさんの口コミ
女性 / 10代後半
カラーと後れ毛のカットのため初来店しました！ 結果は大大大満足です！！ まず、私自身カラーについてあまり詳しくなかったので、念入りなカウンセリングとともに進めていただいてとっても助かりました！色を抜いた後の抜け具合で髪色を確定することになり、赤みが出るのは我慢して茶色よりでいくor髪色は暗くなるが赤みは抑えるのどちらかを選ぶことになったときも、私が優柔不断を発揮する中、様々な視点からアドバイスしてくださり、結果赤みを抑えることを第1優先にしました。でも実際は、最後の相談で提示された写真よりも全然明るく、はじめにお願いした髪色そのままで本当に驚きました！！変に明るすぎることもなく、お願いした写真そのままで嬉しかったです︎✨ しかも、私の最初の髪のダメージ具合を見て、髪質改善も勧められ、流されるままにお願いしたのですがこれも大大大正解！！私の髪の毛は細いし柔らかいしで、多分髪質改善しなかったら毛が終わっていました、なのでおすすめしていただいて本当によかったです！ かといって強引な勧誘もなく、カラーやヘアケアについてたくさん教えていただき、何も知らない私からしたらとても助かりました！ぜひまた来店したいです！🎶最後にかわいい写真まで撮っていただき、何から何まで本当にありがとうございました！
来店日：2026年2月4日
韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！仕上がりに満足していただきとても嬉しく思います！ 次回のご来店もお待ちしております！ stylist 櫻井 彩名
返信日：2026年2月5日 
しいさんの口コミ
女性 / 20代前半
元の髪色が明るいわけでもないのに青系でお願いした所、懸念点などを教えていただいた上で、仕上がりはとても理想通りの色にしていただきました！ シャンプー（髪質改善メニューかも）中も頭のマッサージ？みたいなのを少しして下さってとても気持ちよかったです！ ありがとうございました
来店日：2026年7月7日
はるかさんの口コミ
女性 / 40代前半
ヘアーケアの話を色々してくれました。 話も話しやすかったです。 色も艶が出るようにしてくれました。 ありがとうございます！
来店日：2026年6月19日
みきさんの口コミ
実習に向けて落ち着いたブルーブラックにしていただきました。 透明感もありつつしっかり暗くなってとても満足です♪
来店日：2026年5月29日
佐久間さんの口コミ
前回のカラーから時間が経ち赤みが強くなってしまっていましたが、綺麗に抑えて透明感のあるカラーにしていただけました！
来店日：2026年5月29日来店回数：2回
加奈子さんの口コミ
受付からとても丁寧でした！やりたいイメージにとても真剣に考えてくれて大満足です！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年5月19日
あんさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングから施術までとても丁寧で仕上がりも大満足です🥰担当してくださった方もお手伝いしてくださった方もとても感じが良かったです！！
来店日：2026年5月15日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ 仕上がりに満足いただけてよかったです！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月30日
茜さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧なご対応ありがとうございました。カラーも綺麗で満足です。
来店日：2026年5月14日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ カラーが綺麗と満足していただき嬉しく思います！ ホームケアでも色持ち変わっていくのでぜひやってみてください！
返信日：2026年6月24日
なつめぐさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足な仕上がりです！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年5月9日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ 仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月24日
Serinoさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました。今回はカラーとカットだけでしたが、髪質改善について次回以降の通い方含めてご提案頂きました。次回も宜しくお願い致します。
来店日：2026年5月9日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご予約いただきありがとうございました！ 仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月8日
ぱつさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術は良かったと思いますが、あまりにも適当すぎてもう行くことはないと思います。 まず、ドリンクですが聞かれたはいいものの出てこない（最後まで出てこなかった）、シャンプー時のシャワーはキンキンの水、シャンプー時に排水溝に髪の毛を詰まらせて髪の毛がちぎれる、ドライヤー時に絡まった髪の毛を引きちぎられる、、など最悪な気分でした。人生で1番最悪でストレスの溜まる時間でした。どんなに安くてももう二度と行くことはないです。もう少しお客さんの髪の毛を大切にしてください。よろしくお願いします。
来店日：2026年4月30日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
技術、接客面にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 イメージのずれが今後起こらないよう再発防止に努めます。 貴重なご意見をありがとうございました。 stylist 柚姫
返信日：2026年6月8日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で良かったです！！ またお願いしたいです！
来店日：2026年3月22日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 世話また担当させて頂く日を楽しみにしております！ よろしくお願いいたします！
返信日：2026年5月2日
まーやさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いました。 クーポンで3300円と記載されてたので予約しましたが、注意事項とは別にロング料金ありと書かれていたのでわかりづらかったです。 クーポン内でロング料金あるならありと記載してもいいのでは？ ホットペッパーの方ではロング料金なしと書いてあるのに、ミニモだけあるのはびっくりです。 声も聞き取りづらかったです。 仕上がりは満足ですが、リピな無しです。
来店日：2026年3月13日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 ロング料金に関しましては注意事項に記載させていただいておりますためご了承ください。 声の大きさでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist rion
返信日：2026年6月30日
- ̫ -さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのカラーをお願いしました。 初めてのカラーで分からないことも丁寧に対応して下さり、理想の色ビタビタに染めて頂けました；； 黒染めについての相談にも乗って貰えたので、黒染めの際またお願いしようと思いました。 顔に馴染むようにカットもして頂いてとても満足です💖
来店日：2026年3月12日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 世話また担当させて頂く日を楽しみにしております！ よろしくお願いいたします！
返信日：2026年5月2日
アカネさんの口コミ
女性 / 20代後半
何も決めていかなかったのに話を聞いて一生に決めてくださって大満足です！ ありがとうございます！
来店日：2026年2月7日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 次回も是非お任せください！ご来店お待ちしております！ stylist 櫻井 彩名
返信日：2026年2月7日
ゆーさんの口コミ
韓国っぽい透明感カラーにしたくて予約しました。 学生にもわかりやすく説明してくれて、なりたいイメージを一緒に擦り合わせてくれたのが良かったです！ ブリーチありでもツヤ感が残っていて、仕上がりがとても綺麗でした！ 色落ちも可愛くなりそうな感じです、、！ ありがとうございました
来店日：2026年2月2日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 世話また担当させて頂く日を楽しみにしております！ よろしくお願いいたします！
返信日：2026年5月2日
かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素早く丁寧に仕上げて頂きありがとうございました！ タッセルボブをお願いしたのですが、理想通りに仕上がってとても嬉しかったです、またお願いします！
来店日：2026年2月1日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 世話また担当させて頂く日を楽しみにしております！ よろしくお願いいたします！
返信日：2026年5月2日
。さんの口コミ
女性 / 20代前半
暗髪でお願いしていて、結果暗くなったのでまだいいんですけど、ブルーブラックに仕上げますねと言われた割には「ブルーブラック、なのかなこれ？」みたいな色合いでした ただ接客がしつこくて、元々横浜は遠くて普段行かないエリアで今回たまたま横浜に来る用事があったからお願いしただけなのに、大体美容室とかネイルとか横浜でやりますよね、じゃあ月一は美容dayにしましょうよ！とか、色々言われほぼ強制的に次の予約入れられました。確かに同じ美容室で定期的に通った方がいいかもしれませんが、あまりに押しが強くて、次回来店は無しだなと思います。 ロング料金かかるのは注意事項を読んでいて把握していたのですが、お会計の時に「言い忘れてたんですけど、」という感じでロング料金の説明を受け、忘れるって何？とはなりました。 あと、自分の近くで他のお客さん施術してたスタッフの方がお話盛り上がってたからなのか、結構うるさくて気になりました。お店の雰囲気が台無しかなと思います
来店日：2025年12月14日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
。様 この度はご来店ありがとうございました。 仕上がり・接客・ご案内の面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 カラーについて「ブルーブラック」としてご案内したにも関わらず、 仕上がりの印象に相違があった点、説明・カウンセリング・技術力が不十分でした。 深くお詫び申し上げます。 また、次回予約のご提案が過度になってしまい、不快な思いをさせてしまったこと。お客様のご事情やご希望に寄り添えなかったこと、ロング料金の説明を事前にお伝えできていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 店内の雰囲気につきましても、 周囲のスタッフの声が気になる状況を作ってしまい、落ち着いてお過ごしいただけなかったことを重く受け止めております。 今後このようなことが無いようカウンセリング・料金説明・接客姿勢・店内環境の改善に取り組んでいきます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 stylist 山口陽亮
返信日：2025年12月19日
てちさんの口コミ
女性 / 20代後半
クーポンや注意事項に書いていない初来店料金を取られた。 カウンセリングと接客のレベルが低い カウンセリングに関しては カラーが入りずらいとしか言われず色の希望なども暗くすれば良いと思われたのかカラーの希望も聞かずに その後すぐに4人のスタッフが立ち代り施術をされました。 初来店なのにこちらの現状も知らないのにいきなり今使ってるシャンプーを変えるべきだ、髪を乾かしてからケアをしてください等仰ってきましたが先ずはお客様の現在の状況を聞いてから言うべきかと思います。 接客レベルが低いです。 初来店のメニューを利用しましたが今までの美容師さんや自分のケアを否定され気分が悪かったのでこちらの評価にさせていただきました。 仕上がりは普通です。値段に対して丁度いいくらいです。
来店日：2025年12月5日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
技術、接客面にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 イメージのずれが今後起こらないよう再発防止に努めます。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月2日
Yu-kaさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングや施術工程の説明がとても丁寧でわかりやすかったです！✨️ 担当してくれた方やヘルプで施術をしてくれた方と沢山お話できてあっという間の楽しい時間でした💖 オイルの香りは自分で決めることが出来ました！ 仕上がりもとても満足のいく色味質感でした❕ 急遽予約したのにありがとうございました😸
来店日：2025年12月2日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
Yu-ka様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりに満足していただけで嬉しく思っております！ 次回もぜひお任せください！ UNITEDスタッフ一同
返信日：2025年12月9日
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