女性
お安い値段での施術なので時間が伸びたり多少の不備も許容範囲にしようと心得ていたのですが残念な気持ちが続いています。
そもそもですが、オフの時点からネイルにアセトンが全く染み込んでないのに削りもせずプッシャーで無理に剥がすので痛くてオフの担当者をあちら側の申し出で変わって頂きました。男性の方なのでご自身で長さ出しの経験は無いかもですが、厚みのある状態を無理に剥がされるのは相当痛いんですよ。。その後もこちらが指摘するまで拭き取りせずにネイルを塗ろうとしたり、形も光に反射した凸凹があまりにもひどく、厚みが無くペラペラで当日にはすぐ折れてしまいました。お店にスタッフはいない様子でチェックの方もいなかったので、この出来を見過ごす店舗側の信頼が損なわれました。これを良しとしてお店に1人で接客させるのは今後の担当者や周りのスタッフの為にも見直すべきだと思います。お時間かけて頂いた点はありがとうございます。
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4.2
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6