aさんからのリ・エコー 髪質改善 カラー&プルエクステの口コミ

  • aさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当していただいた方も仕上がりもすごくよくて、予約の際も柔軟に対応して頂き満足でした。ありがとうございます。
    ですがホットペッパーよりもミニモのほうが安かったからミニモで予約したのにもかかわらず金額が違ったので電話で問い合わせるとミニモの金額の記載間違ってますね、すいませ〜んと軽く言われただけで謝罪の気持ちが見えず気分が悪かったです。
    小さなことかもしれませんがホットペッパーで予約したらポイントが貯まるのでそっちにしたかったです。担当の方はすごく良かっただけに残念です。

    リ・エコー 髪質改善 カラー&プルエクステのプロフィール画像

    リ・エコー 髪質改善 カラー&プルエクステさんからの返信

    a様
    先日はご来店ありがとうございました!
    minimoの誤った金額記載並びにお会計時の確認不足、大変申し訳ございませんでした。
    予約して頂くまでに金額やどのツールで予約を取るかなど、考慮して下さった事と思います。
    お手間おかけした上に残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    施術やお話など私の方がとても楽しく過ごさせて頂いたので、もしまたお会いする事が出来れば大変嬉しく思います。
    この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年11月21日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

リ・エコー 髪質改善 カラー&プルエクステの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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