1770
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
新宿／透明感カラー／ 阿久津凜の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
77件の口コミ中21〜40件表示
danmamaさんの口コミ
女性 / 20代後半
朝早くから対応して頂いて、カウンセリングもしっかりしてもらえたし、施術中もお話し盛り上げてくれてとてもよかったです！ 髪色も髪型も私のイメージどうりで、色もちもすごくいいです！ ありがとうございます♪
来店日：2023年9月17日来店回数：8回
新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
danmama様先日は朝早い中ご来店頂き ありがとうございます☺️ カラーもカットも喜んで頂けて嬉しいです！！ こちらこそお話しさせて貰って 楽しい時間でした笑 また落ち着いた時間がありましたら 是非お待ちしております☺️
返信日：2023年10月4日
tsukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもカットも大満足です！！ 曖昧なイメージで伝えてしまったのですが 理想通りのカラーになりました^ ^ 量も軽くなって嬉しいです！！ またよろしくお願いします^ ^
来店日：2023年9月11日新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
tsuka様先日はありがとうございました😊 ラベンダーアッシュの色味気に入って頂けて よかったです！ また1ヶ月半か2ヶ月の目安で カラーカットトリートメントしていくと綺麗な 状態を保ちやすいのでまたやりたい画像などあれば お気軽にお申し付けください！！ またお待ちしてます☺️
返信日：2023年9月15日
あいみょんさんの口コミ
女性 / 20代後半
6/10ですぐ予約したところ無断で7/6に変更された。 仕方がないのでその日のために仕事等調整し、現地へ向かったところ施術はできないと断られた。 さらにはサロン側都合ではなくお客様了承の上キャンセルされた。 当方キャンセルについて了承してないため、理由説明を求めたい。 再度7/16ですぐ予約をしたが、施術したいイメージと違うためお受けできないとの連絡が。 予約をしてから1度も、現在の髪型が分かる画像は送っていないのに何故イメージと違うと言えるのか？ 会ったこともない、スマホ上でのやり取りの人物の髪型が透視できるのか？エスパーですか？ 有償でも良いのでと再度予約したところ、有償であれば大丈夫とのことで、カウンセリングが始まったが、1時間後くらいにキャンセルされた。 1回目のキャンセルの後『お客様了承の上キャンセルが気に障ったのであれば申し訳ございません』と謝罪されたが、再びお客様了承の上キャンセルされた。 キャンセルについて当方了承していない。 拉致があかないため店長と電話で会話したところ、失礼があり申し訳ないため店長が無償カットしますとの回答。 現地へ向かったところ、無償は無理なので有償になる、と。 当初の発言と相違があるので無料で施術してほしい、発言に責任を持ってほしい旨を伝え、無料施術が不可ならせめて現地までの交通費をと請求したところ、交通費の負担はしない、自身の発言についての責任は放棄する、本部のマネージャーと話をつけろとのこと。 店舗の責任者が責任を放棄するケースは人生初の経験だったため驚愕。 本部の番号にかけると耳障りなキーキー音が流れるため、その旨伝えたところ、マネージャーから直接連絡すると言われたが1ヶ月以上経った今も連絡なし。 また、本メニューは切りたいスタイル・お日にちが合致した方、大体月に1名くらいしか施術してないと言われたが、 どの日を提案しても「その日は埋まっている」の繰り返し。 嘘をつくことは接客業としてどうかと思う。 その他、 ・入店時は無言で誰も私に気づかない ・施術前に「御手洗い行きますか」といった確認がない ・櫛が耳に何度も当たったが無言 ・シャンプー時のマッサージ？が経験したことないほど痛い ・ブランケットの置き方が雑 ・顔についた毛を払うような気遣いができない ・楽しく会話したいとリクエストしたのに無言が続く 2度と行かない
来店日：2023年8月30日新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
以前は住田様？でご予約頂いてた方でしょうか？ 規定スタイルのカット練習モデルの募集をしている中で、住田様の状態だとモデル対象外になるとご説明したはずです。 それなのに何度も偽名を使い悪質な対応で美容院を楽しみに来て頂いてる別のお客様にご迷惑がかかる恐れがあるので、その件につきましては両者話し合い、当店を出禁の処置にさせて頂いたと思いますが、今回もまた別の偽名でわざわざ身分を偽証してご来店し、悪い口コミ投稿は営業妨害にあたります。 あと、あくまでも営業後の練習モデルとしての募集で条件かつタイム測定もありその上で 無料でご案内させて頂いてて お客様としての接客を求められても困ります。 正直に申し上げますと、もう会話が成立しないので こちらからお伝えする事は特にないのですが 口コミも実際にない事まで記載されかつ やり取りの文章で訴えるなどの脅しとも取れるような 発言もあり度を超えて悪質なのでミニモの運営と上に報告させて頂きます。
返信日：2023年8月31日
ちえみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もありがとうございました😊 髪質が良くなってるのが 実感できてほんとうに嬉しいです！！ またよろしくお願いします！
来店日：2023年8月2日来店回数：6回新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
ちえみん様先日はご来店下さり ありがとうございます😊 こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせて 頂いてます！ またお待ちしてますね☺️
返信日：2023年8月30日
みいさんの口コミ
女性 / 30代前半
自宅に帰るとうまく収まらない…となることが多かったので性格や生活スタイルまで考えてカットしていただき安心できました！ 時間調整などの対応もしていただきありがとうございました！
来店日：2023年7月4日新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
みー様先日はありがとうございました😊 喜んで頂けてよかったです！ バームやオイルなど軽くつけるだけで セットできるようなスタイルなので お時間ある時是非軽くセットしてみて下さい！ ありがとうございました！！
返信日：2023年7月8日ちえみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も満足です😊 水素トリートメントやった後は 髪の毛がサラサラして ずっと触ってたくなります！ またぜひよろしくお願いします☺️
来店日：2023年6月14日来店回数：6回ちえみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！ 安定に可愛くしてもらって 最近はお任せしちゃってます！ また次回も楽しみにしてます☺️
来店日：2023年5月10日来店回数：6回新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
ちえみん様いつも指名して下さり ありがとうございます😊 回数を重ねるごとに髪質がよくなっていくのを 実感してもらえて嬉しいです！！ またお待ちしてますね☺️
返信日：2023年5月13日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の毛がだいぶ傷んでいるのですが綺麗に染めていただけました！ カットも希望通りで満足です○
来店日：2023年4月14日新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
せりざわ様本日はありがとうございました😊 レイヤー気に入って頂けてよかったです！ ハイトーンだとどうしても艶感や指どうりが 悪くなってしまいがちなので今度 トリートメントでもして栄養を入れてあげましょう☺️ また是非お待ちしております！
返信日：2023年4月14日ちえみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回のカットが気に入って 今回もお願いしました！ 前にお勧めしてもらった ウルトワトリートメントも やって頂いたのですが 大満足です😊 カットのメンテナンスも トリートメントもまた是非 お願いしたいです！ ありがとうございました☺️
来店日：2023年3月7日来店回数：6回新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
ちえみん様またご来店頂き ありがとうございます😊 喜んで頂けて嬉しいです！！ 初ULTOWAトリートメントも満足して頂いて よかったです！！ また試してみたいものがあれば お気軽にご予約お待ちしております☺️
返信日：2023年3月8日ちえみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行くサロンで緊張しましたが、丁寧なカウンセリングでとても安心して過ごせました！ ありがとうございました！ セットの仕方もわかりやすく教えてもらったので、コテ巻き頑張ります！！ またお願いします！
来店日：2023年1月11日来店回数：6回新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
ちえみん様先日はありがとうございました😊 喜んで頂き嬉しいです！ 顔まわりのサイドバングも軽く外ハネさせる だけで韓国風の雰囲気が出るので是非 試してみて下さい☺️ また是非お待ちしております！
返信日：2023年1月15日あいこにっくさんの口コミ
女性 / 30代後半
優柔不断な要望に対して丁寧なカウンセリングと丁寧なカットをありがとうございました。30㎝以上のカットは不安でしたが、すっきりしました。セット頑張ります。
来店日：2022年10月21日
みゆきさんの口コミ
女性 / 30代前半
お世話になり、ありがとうございました。 最終的に、最初にやりたいと希望している髪型と大幅に異なる髪型になり、落ち込んでいます。 私も流されやすく断れなかったので悪いのですが。 美容師さんもやりたい(練習したい)髪型があったと思います。それをメッセージの段階で、しっかり伝えてほしかったです。そうしていただければ、もうちょっと応募を考えたかもしれません。 ヘアドネーションをやりたかったので応募して、その対応を丁寧にしていただき、感謝しています。 これからも頑張ってください。
来店日：2022年10月17日ぶどうさんの口コミ
女性
前日に予約をしたのにも関わらず、ミニモにてスムーズな対応をありがとうございました。 何度かボブカットをしたことありますが、美容院帰りの仕上がりが今までで一番良くてとても嬉しいです。 クセ毛の相談も親身にのってくださりありがとうございました。 明日からのアイロン大変ですが、頑張りたいと思います！
来店日：2022年10月3日
紗奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に接客していただきました。 ありがとうございました。
来店日：2022年8月28日りぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかりとカウンセリングして下さり、理想の髪型にしてくださいました。セットの仕方も教えてくだり自分でもいい感じの巻き方に出来ました。 また機会がありましたら是非利用したいです！
来店日：2022年5月16日
みーこさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございます^_^ 事前のやりとりもしっかりされていたので安心して当日を迎えることができました。カウンセリングから施術もとても丁寧で満足の仕上がりになりました！ トリートメントもしてくださりツルツルになりました、 またお願いしたいと思います☆
来店日：2022年5月13日来店回数：2回はるさんの口コミ
女性
きれいにカットをしていただき ありがとうございました^ ^
来店日：2022年5月11日
まのあさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーの仕上がりも良く、トリートメントでダメージも気にならなくなりました！シャンプーもとても気持ちよかったです！またよろしくお願いします！
来店日：2022年2月17日新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
まのあ様先日はありがとうございました😊 カットを含めた施術を喜んで頂けてよかったです！ 今回はピンク系とラベンダー系でカラーしたのですが 寒色系も得意ですのでもしご要望があれば お気軽にご連絡下さい☺️ ありがとうございました！！
返信日：2022年3月7日
東さんの口コミ
女性 / 20代前半
細かい要望にまで応えて頂けて嬉しかったです ありがとうございました!
来店日：2022年2月8日来店回数：2回新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
東様先日はありがとうございました😊 喜んで頂けてよかったです！ 細かいところこそ1人1人が大事にしてる部分でも ありますのでそこの期待に応えられたのは 嬉しいです☺️ また機会があればよろしくお願いします！
返信日：2022年3月7日みーこさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました！ 事前のやり取りもしっかりされていたので当日を安心して迎えることができました^_^ カウンセリングも施術もとても丁寧にしていただき満足の仕上がりになりました！ また是非お願いしたいです☆
来店日：2022年2月5日来店回数：2回新宿／透明感カラー／ 阿久津凜さんからの返信
みーこ様先日はありがとうございました😊 喜んで頂けてよかったです！！ 施術もそうなのですがカウンセリングで なりたいイメージとライフスタイルを教えて頂いた おかげでこちらもスタイルの提案がスムーズでした😁 また機会があれば是非カットさせて下さい☺️
返信日：2022年3月7日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
ETOWAの詳細情報
- エリア
- 新宿三丁目駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 09:00-22:00 日 09:00-22:00 祝 09:00-22:00 上記の時間以外でも取れる場合が あるので相談お待ちしてます！
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners ClubPayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / 楽天Edy / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 5席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先