kyonさんからの森田 真由の口コミ

• kyonさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  いつも行ってる美容院に予約ができず、カラーのみでお願いしました。
  美容院の雰囲気も良く説明や対応も丁寧で好印象だったのですが。
  耳の内側にかなりの染料が残っていて、当日は髪を洗わず気づくのが翌日になってしまったので染料を慌てて拭いても耳が黒っぽくなっていました。。。
  シャンプーするスペースの壁や天井が黒で暗かったので、見えにくいのだと思いますが。
  肌にも悪そうなので、気をつけて欲しいなあと思いました。

  ✨💐初回限定💐✨全体カラー🌈〈カット別シャンプーブロー込〉 ¥3,850

  来店日：2023年5月18日
  

  森田 真由さんからの返信

  kyon様
  
  昨日は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。
  
  そして耳の内側の染料残りの件、大変申し訳ございませんでした。
  シャンプーを担当したスタッフともこの件を共有し、今後同様の事が起こらない様すぐに話し合いさせて頂きました。
  お心苦しい中正直にお伝え頂き、感謝いたします。
  
  カラーの方は前回の施術について等お伺いし、今の状態に合わせてリタッチのみで施術させて頂いてます。
  また状態を見て頂き、徐々に明るさを取り戻していけたらと思いますので
  次回もしっかりとご相談下さいませ。
  
  重ね重ねになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
  
  お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
  
  
  森田

  返信日：2023年5月19日

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