eyelash salon MONICAeyelash MONICA

千春さんの口コミ

女性 / 20代前半

来店前のアプリ内の質問も迅速に答えてもらい、当日もハキハキした話し方でスムーズに施術まで案内してもらい、とても良いお店だと思いました。 店内も清潔感があり綺麗でした。 必ずまたお願いしたい、と思える安心できるお店でした。 ありがとうございました。

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ゆいさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術後、まつ毛の毛先が折れていました。 施術の最初の段階から眼球が強く押されて痛みがあり、「まぶたを強く引っ張られて痛い」と伝えたところ、眼球に圧がかかっていたため自然と力が入ってしまっていたのですが、「力を抜いてください」と言われただけでした。 耳元でガサガサと音がしたり、椅子に腕を乗せたまま色々な作業をされ椅子が揺れたり、まぶたを引っ張ったまま片手で道具を取るため目が乾燥し、引っ張り方も強く、とても不快で疲れる施術でした。 また、両目がしみたり、痛みを感じた際にもこちらが伝えているにもかかわらず、謝罪の言葉などもなく、いつも利用させていただいているので非常に残念な気持ちになりました。

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eyelash MONICAさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます。 この度はせっかくご来店頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようにスタッフ一同努めてまいります。 謝罪のお言葉もお伝えできておらず本当に申し訳ございませんでした。 モニカ

返信日：2025年6月1日

朋香さんの口コミ

女性 / 20代前半

笑顔で接客してくださり、希望やまつげの状態に合わせた施術をしてくださり、とても満足です！ 椅子の座り心地がとてもよかったです！

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