4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
どこの美容院でも縮毛矯正断られていたので、不安のなか行きましたが、詳しく聞いてくれて、ワクワクしながら縮毛矯正をかけることが出来ました！
本当にやさしく、最高の仕上がりにしてくれてありがとうございます🙇
また、癖が出てきたら直ぐに予約したいと思いました！
女性 / 20代後半
とても話しやすく、親身に相談に乗ってくれました！
縮毛矯正も綺麗に施術していただけて大満足です☺️！
本当にありがとうございました！！
女性 / 20代前半
予約変更も丁寧に対応して頂きありがとうございました！
写真のまんま！とってもつやつやになりました！！
ブリーチをしていたので縮毛矯正を諦めていましたが、綺麗に仕上げてもらい気になっていた広がりもなくなって嬉しいです！
また縮毛矯正お願いしたいです！
女性
口コミが良かったのでとても期待していたのですが
デジタルパーマがサイドはカールがついていたのですが
バックはほとんどストレートでカールがなく 前髪はロットかクッションの跡がついていてシャンプー後ドライヤーで時間をかけないと伸びないし少しでも湿気があると跡が出てしまいます。カットも一生懸命伸ばした前髪サイドをざっくり切られてしまいとてもショックで言葉もでませんでした。シャンプーの時には案内されたのにシャンプー台が満席でその場で立って待たされ他のスタッフの方には邪魔そうにみられたり施術時間も少し長くなるとは言われたものの1時間近く長くなりました。お客さんには時間に厳しく記載があるのでお店側も時間厳守してほしかったです。
女性 / 20代後半
すごくサラサラになり、髪色も理想にして頂き今後も通いたいと思いました!!
女性 / 20代後半
綺麗にして頂きありがとうございました！
すごいサラサラになって気に入ってます😊次はカラーで伺います！
最初から最後まで丁寧な接客がよかったです😊
女性 / 30代後半
全て大満足です。何回も触っちゃいます♡
またお願いします(^^)
女性 / 20代後半
2回目でした☺︎
結婚式と前撮りにぴったりな髪色にしていただいて、似合わせカットもしていただいて満足です＼(^o^)／
ありがとうございました！
男性 / 20代後半
カラー色決めずに行きましたが相談して決めて
いい感じの色にしてもらえました
女性 / 30代後半
初めて伺いましたが、接客から全てにおいて良かったです。忙しい中、時間かかる縮毛矯正をてきぱきとしてくださったので思ってた時間より早く仕上がり、髪の毛は凄くサラサラになったので嬉しかったです。ありがとうございました(^^)
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
関さんの施術は細やかなカウンセリングと、豊富な知識での施術、接客でとても満足しています。お薦めしてくださったヘアビューロンも購入し、愛用しています(•̀ᴗ•́)و
ここに書くのはお門違いでしたら申し訳ありません。
分業制であることを承知で行ったのですが、カラーを担当してくださった方が残念でした。イヤリングカラーをグレージュでお願いしたのですが、3週間経った今もまったくイヤリング部分のカラーがでてきません…。
４日後の友人の結婚式に合うように色落ちするようにしておきました!と言ってくれたのですが当日は全くの黒でした。
もう少ししたら出てくるのかなと待ってはみたものの3週間経った今も特に変化する兆しが見られません。
久々のイヤリングカラーを楽しみにしていたのと、追加料金でお願いしたものだったのでほんとうに残念です。
関さんの技術は素晴らしかったです!
ぜひカラーもやってもらいたいくらいです(ง'̀-'́)ง
分業制のお店の難しいところだなと感じました。
男性
初めて利用させて頂きました。
不安でしたが完成はとても満足する事ができました！思い通りに仕上げてくれたので満足です。
女性 / 10代後半
久しぶりの手触りと仕上がりに大満足です！
もっと早く行けば良かった。。
関さんも素敵な方でした。またよろしくお願いします。
利用させてもらうのは2回目ですが、
思い通りにしてもらえて、会話も楽しくて
毎回満足して帰れるのはすごく嬉しいです！
また宜しくお願いします(^^)
女性 / 20代前半
今後のヘアケア方法も丁寧に私の髪質に合った提案をしてくださってありがとうございました！！！縮毛矯正で髪がまとまってすごく気分が上がります！！
男性 / 40代前半
今回で2回目でしたが、今回も気に入った髪型にしてもらいました。関さんにおまかせすれば間違いなく、イメージに合わせた提案もわかりやすくスムーズにカットできました。これからも対応してもらおうと思います。次回はまたパーマもよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
施術していただいて3日経ちました。
素敵な髪色と、扱いやすいようにパーマとカットをしていただいて毎日るんるんで髪の毛を乾かせています☺︎
妊娠9ヶ月で心配なこともありましたが、たくさん気にかけてくださったり、笑顔でお話ししていただいてとても楽しかったです☺︎
半年ぶりの美容院は緊張しましたが、また関さんにやってもらいたいなって思いました！ありがとうございました
男性 / 40代前半
今日はありがとうございました。
お任せにして大変気に入った髪型になりました
また宜しくお願いします。
女性 / 40代後半
関さん悩みを聞いて、ちゃんとその悩み解決してもらいました、甲斐さんのカラーもちゃんと説明してくれていい出来上がりになりました。大満足です。
女性 / 20代前半
毛先のカールの仕方にこだわって下さり、髪型は大変気に入りました。1を伝えて10理解してくださるような理解力のある方で、髪質の特徴や履歴を聞いて、とてもステキな髪型を作ってくれました。
売れっ子の美容師さんだからでしょうか。同時に複数のお客さんの施術をこなしているように見えました。
数日前の突然の予約だったため、忙しさに拍車をかけてしまったに違いないと申し訳なく思っています。しかし施術に時間がかかると予想するのであれば、あらかじめ言っておいて欲しかったです。
初めて利用する私としては、信頼関係も成り立っていないのに、施術の6割をアシスタントさん等に任せてしまうような接客は、決していいとは思えません。指名につながるような接客をするつもりがないと感じました。
ただアシスタントさんは、丁寧な手つきで人柄もよい印象を受けました。信頼するアシスタントに任せるのであればその旨を、伝えて欲しかったです。
経営方針はさまざまだと思います。多少予約が立て込み、待つのは構いません。アシスタントさんが施術するのが悪いわけではないです。
待っている間にも少しでも楽しい時間を過ごしてもらおうという工夫や心配りが少ないと感じました。アシスタントさんは、指示されたことを的確に丁寧に行なっていましたが、それだけでした。客にも感情があります。担当がずっと付いていられないなら、アシスタントも含めたみんなで見ていくという接客をしてほしいです。技術だけでなく、接客の心意気まで伝えて行ってほしいです。
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