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Pretty nailの口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
3.7
8件の口コミ中1〜8件表示
- 掲載者がピックアップ
for youさんの口コミ
女性 / 30代前半
普段浮きやすいことをオフの時点で見抜いてくださり、しっかりと処置いて頂き、無事まだ綺麗なままです。 形も綺麗でとても好みなシンプルさです〜 ありがとうございました！またぜひよろしくお願いします。
来店日：2025年4月13日 
hさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間前に到着しましたが、15分ほど待たされました。 待つことはよくあるのでいいですが、そこから謝られることも名前を名乗られることもなく、ぬるっと施術に入りました。 オフ込みプランで予約していたのに「オフ代いくらかかります。」と案内されたり、 事前にメッセージで「亀裂補強2本お願いします」と送っていたのに、把握していなかったりしました。 どちらもこちらから指摘しないとなりませんでした。 オフもかなり熱く、10本中5本は「熱いです」と伝えました。(うち2本は反射で動いてしまうくらい熱く、痛かったです) オフ中、爪の形と長さを聞かれ、「オフ中にもう少し考えたいので少し待ってもらえますか？」と答えると、 「…爪の形と長さは？」ともう一度聞かれました。 日本語があまり通じないのかもしれません。 充電器を借りる際も、「ライトニングです」と伝えたのにCタイプを渡されたりしました。 整えてもらった爪の形も歪んでおり、非常に残念です。 今回、パーツをつけられるコースだったので、パーツの値段を聞きましたが、接客してくれた方が値段を把握できておらず、確認するのに時間がかかりました。 また、パネルに載っているパーツが在庫切れだったのも残念でした。 また、担当の方にはそのパーツはないと言われましたが、他の方に聞いたら出てきたりもしました。 パーツを載せる時、手元のライトで照らしてから下の二階に入れる流れだったのですが、 手元のライトで照らす時間が短く、パーツが動いてしまいました。 そのまま固定されてしまったのですが、店員さんがそれをみてため息をついており、ため息をつきたいのは私なのに…と思ってしまいました。 (パーツを載せる時に場所の確認をされなかったのも気になりました) 施術後お会計をした後も「ありがとうございました」などの挨拶などなかったので、勝手に退店しました。 終始不機嫌そうでため息をついており、とても不快でした。 出来にも納得できず、オススメできません。 同じ思いをする人がいないように願います。
来店日：2025年11月11日
ムーンさんの口コミ
女性 / 30代前半
色の相談なども乗ってくださり、丁寧に早く仕上げていただいてありがとうございました。
来店日：2025年7月9日来店回数：3回
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約後にシステムエラーと言い訳されて予約の1時間前の時間を一方的に指定されました。 指定の時間には行けない旨を伝えたのですが、「はい」とだけしか返信がなく、頑なにお店からキャンセル手続きをしていただけなく施術を受けたことにされました。 また予約時に送られてくるメッセージに悪い口コミNGなど口コミの強要と捉えられる文面がありました。 メッセージの返信的に日本の方ではないのかなという印象でしたが意思疎通ができず非常に残念です。
来店日：2025年7月3日
Pretty nailさんからの返信
当日無断キャンセルされたのに、サクラ式の悪い口コミをやめてください！本当のことなら、店に1本確認電話すれば解決できるでしょうか。営業妨害になります。
返信日：2025年7月4日
あさんの口コミ
女性 / 30代前半
画像通りに仕上げてくださりありがとうございました。
来店日：2025年4月29日
ぴさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術ありがとうございました。 担当される方により日本語力、技術、サービスに少し差がありそうに感じました。
来店日：2025年4月25日
らんさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当の方は感じも良く精一杯施術してくださったのですが、気泡や刷毛の跡が入っていました。また、持ち込みデザインで予約をしたため、事前に画像を共有しました。その時点では予約していたお値段でできるとのことでしたが実際に行くと、担当の方にデザインが共有されておらず値段が上がると説明されてしまいデザインを変えました。
来店日：2025年4月24日
Jennyさんの口コミ
女性 / 30代前半
理想の爪に仕上げてくださりありがとうございます。今回のスタッフさんには安心してお任せできます。 今度もよろしくお願いします。
来店日：2025年4月14日
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